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Über uns

Datenschutzerklärung

Im Rahmen seiner täglichen Geschäftstätigkeit verarbeitet LV BET eine Vielzahl von Daten über identifizierbare Personen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung definiert die sichere Erhebung, Aufbewahrung, Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten, einschließlich sensibler Daten sowie sonstiger nicht-personenbezogener Daten, die LV BET im Zusammenhang mit der Nutzung der LV BET-Dienste rechtmäßig von Ihnen erhält.

Wenn Sie die LV BET-Dienste nutzen, stimmen Sie der Sammlung, Speicherung, Handhabung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Sollten Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, auf den Zugriff, die Nutzung oder die Interaktion mit den LV BET-Diensten oder sonstigen Geschäftsbereichen von LV BET zu verzichten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Mitteilung sorgfältig und vollständig zu lesen, zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Begriffe wie „uns“, „wir“, „unser“ und „LV BET“ beziehen sich auf Fairload Limited (Datenverantwortlicher).

 

DATENVERWALTER

Der Datenverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten ist Fairload Limited, einem nach den Gesetzen von Malta, einem Mitglied der Europäischen Union, registrierten Unternehmen. Die Registrierungsnummer lautet C71200, mit der registrierten Adresse 115B, Old Mint Street, Valletta, VLT1515, Malta. Sie können uns unter dieser Adresse kontaktieren. Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe mit Ihren personenbezogenen Daten benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@lvbet.com.

 

WAS WIR VON IHNEN SAMMELN

Bei Nutzung unserer Dienste können wir personenbezogene Daten erheben, unter anderem:

a. Ihren Vor- und Nachnamen.

b. Ihre E-Mail-Adresse.

c. IP-Adresse.

d. Telefonnummer.

e. Adresse.

f. Geburtsdatum.

g. Geschlecht.

h. Technische Daten der von Ihnen genutzten Geräte, mit denen Sie auf unsere Dienste oder anderen technischen Informationen zugreifen.

i. Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von LV BET, einschließlich Informationen darüber, wann, wie und wo Sie die Dienste nutzen.

j. Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, Ihr Profil erstellen oder ändern, Präferenzen festlegen, sich für die Dienste anmelden oder darüber Käufe tätigen.

k. Informationen über Ihre Einzahlungen und Auszahlungen.

l. Alle anderen Daten, die Sie uns über unsere Dienste zur Verfügung stellen.

m. Alle anderen Daten, die Sie uns nach eigenem Ermessen bei Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen (einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten, wie Ihre ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Ansichten, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten).

n. Im Rahmen der Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen kann LV BET Sie um zusätzliche Informationen oder Dokumente bitten.

o. Daten, die von Drittanbietern (private Unternehmen, die größtenteils mit öffentlichen Quellen arbeiten) gesammelt werden, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.

p. Daten, die durch die Suche in öffentlich zugänglichen Quellen wie Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Google-Suche usw. gesammelt werden.

 

WIE WERDEN DIESE DATEN VON UNS VERWENDET?

LV BET achtet den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichtet sich, diese im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu verarbeiten, insbesondere:

  • Das maltesische Datenschutzgesetz (Kapitel 586 der Gesetze von Malta) sowie die dazugehörigen untergeordneten Rechtsvorschriften,
  • Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO),
  • Die Richtlinie (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2015 zur Verhinderung der Nutzung des Finanzsystems zum Zwecke der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung (vierte EU-Geldwäscherichtlinie),
  • Gaming Act, 2018 (Kapitel 583 der Gesetze von Malta),
  • Jegliche sonstigen datenschutzrechtlichen Vorschriften oder Regelwerke im Hoheitsgebiet oder Markt, in dem wir tätig sind, soweit diese im Rahmen ihres territorialen oder extraterritorialen Anwendungsbereichs Anwendung finden.

Die Bereitstellung der Daten für diese Zwecke ist obligatorisch. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß diesen Vorschriften zum Zweck der Identifikation und Verifizierung (zur Altersprüfung und zur Überprüfung weiterer personenbezogener Informationen, soweit gesetzlich erforderlich), zur Erfüllung der Verpflichtungen im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, zur Geldwäscheprävention sowie zur Durchführung der von LV BET auferlegten Compliance-Maßnahmen.

Im Rahmen unseres Engagements für eine sichere und rechtskonforme Spielumgebung verwenden wir gegebenenfalls fortschrittliche Technologien, um die Echtheit der während der „Know Your Customer“ (KYC)-Prüfungen bereitgestellten Identitätsdokumente zu überprüfen. Wir verarbeiten die von Ihnen hochgeladenen Identitätsdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Versorgungsrechnung), um deren Echtheit zu verifizieren und möglichen Betrug zu erkennen. Dies kann Folgendes umfassen:

- Metadaten des Dokuments (z. B. Art des Dokuments, Ausstellungsland),

- Bilder und Sicherheitsmerkmale,

- Hinweise auf Änderungen oder Manipulationen (z. B. KI-generierte oder gefälschte Inhalte).

Im Rahmen der KYC-Verifizierung können einige dieser Dokumente mithilfe KI-basierter Tools verarbeitet werden, um deren Wirksamkeit bei der Verbesserung unserer KYC-Kontrollen zu bewerten. Die Verarbeitung ist notwendig, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den Geldwäschegesetzen und den Glücksspielaufsichtsregelungen nachzukommen, die uns verpflichten, Ihre Identität zu überprüfen und Betrug zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ihre Daten können auch verarbeitet werden, wenn dies zur Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist, das heißt:

  • Zur Erbringung der von der LV BET-Website abgedeckten Dienstleistungen und zur Ermöglichung der Teilnahme an interaktiven Diensten, Turnieren und allgemeinen Werbeaktionen,
  • Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos,
  • Zur Organisation von Wettbewerben, Werbeaktionen und Boni (einschließlich der Kontaktaufnahme mit Teilnehmern, Bewertung der Einsendungen, Preisvergabe, Steuerzahlung usw.),
  • Zur Abwicklung von Online-Zahlungen,
  • Zur Benachrichtigung über Änderungen unserer Dienstleistungen,
  • Zur Kommunikation mit Ihnen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig, jedoch für die Nutzung unserer Dienstleistungen erforderlich. Ohne deren Bereitstellung können Sie unsere Website nicht nutzen.

Sie können zudem Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für andere Zwecke geben, insbesondere für Marketingzwecke, um personalisierte Marketinginformationen und Werbekampagnen zu erhalten, die LV BET auf seiner Website sowie auf Websites und Diensten Dritter basierend auf den gesammelten Daten über Sie und die von Ihnen bei LV BET bestellten oder für Sie interessanten Dienstleistungen anzeigt. 

LV BET kann Ihnen E-Mails senden oder Pop-up-Nachrichten zu LV BET-Diensten und Aktualisierungen anzeigen. In jedem Fall, in dem Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erforderlich ist, informieren wir Sie über Umfang, Art und Zweck der Verarbeitung und bitten um Ihre Zustimmung. Die Bereitstellung dieser Daten bleibt freiwillig.

LV BET verarbeitet Daten auch zu eigenen berechtigten Zwecken, sofern dadurch Ihre Rechte, Freiheiten und Interessen nicht beeinträchtigt werden. Dazu gehören beispielsweise statistische Zwecke, die Verbesserung oder Anpassung der LV BET-Dienste und -Richtlinien oder der Schutz des Unternehmens vor Ansprüchen oder Streitigkeiten.

LV BET kann Ihre personenbezogenen Daten profilieren, das bedeutet, dass LV BET die gesammelten Informationen nutzt, um die an Sie gerichtete Kommunikation individuell anzupassen.

LV BET verwendet keine Algorithmen auf Ihren profilierten Daten, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Ihre individuellen Rechte oder vertraglichen Ansprüche gegenüber LV BET beeinträchtigen könnten. Das bedeutet, dass LV BET keine automatischen Angebote basierend auf Ihrem Spielverhalten macht.

LV BET ist gemäß geltendem Recht und den Bedingungen seiner Lizenz verpflichtet, seine Spieler zu überwachen, um Personen zu identifizieren, die möglicherweise Glücksspielprobleme haben oder ein erhöhtes Risiko für die Entwicklung einer Spielsucht aufweisen. Hierfür wird ein spezieller Algorithmus eingesetzt, der anhand der Daten einzelner Spieler eine Wahrscheinlichkeitsabschätzung für eine Spielsucht vornimmt. Dies ermöglicht den Mitarbeitenden von LV BET, betroffene Spieler gezielt zu kontaktieren und ihnen Unterstützung oder Hilfsangebote zu unterbreiten. Entscheidungen, die auf den Ergebnissen dieses Algorithmus basieren, werden stets mit menschlicher Überprüfung getroffen und nicht automatisch umgesetzt.

 

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erfüllen und den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

LV BET ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sowie lizenzrechtlicher Auflagen berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auch nach Beendigung des Kundenverhältnisses für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten entweder ordnungsgemäß gelöscht oder anonymisiert. Sollte eine Löschung unmittelbar nicht möglich sein, beispielsweise aufgrund der Speicherung in Sicherungsarchiven, gewährleistet LV BET eine sichere Verwahrung, Isolation und den Schutz Ihrer Daten vor jeglicher weiteren Nutzung, bis eine endgültige Löschung vorgenommen werden kann.

Die Kriterien, anhand derer wir bestimmen, was als „notwendig“ anzusehen ist, richten sich nach der Art der jeweiligen personenbezogenen Daten. Aufgrund der uns auferlegten Geldwäschebekämpfungsmaßnahmen (AML) bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für maximal fünf Jahre ab Schließung Ihres Kontos, dem letzten Login oder der letzten Transaktion auf, sofern Ihr Konto nicht geschlossen, sondern inaktiv ist – soweit in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht anders geregelt. Insbesondere bestehen Ausnahmen von dieser Aufbewahrungsfrist:

  • Sofern Sie sich dauerhaft von unseren Dienstleistungen ausgeschlossen haben, werden wir diese Information unbegrenzt speichern,
  • Sollten Sie Gegenstand einer behördlichen Untersuchung sein oder wir Anhaltspunkte für betrügerische oder sonstige strafrechtliche Handlungen festgestellt haben, behalten wir uns vor, Ihre personenbezogenen Daten über den regulären Zeitraum hinaus aufzubewahren, soweit dies zur Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden erforderlich ist,
  • Im Falle eines Rechtsstreits bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten mindestens für die Dauer des Verfahrens sowie darüber hinaus auf, soweit dies zur Wahrung unserer Rechte in etwaigen anschließenden Ansprüchen oder Verfahren erforderlich ist.

 

VERWENDUNG ZU MARKETINGZWECKEN 

Wenn Sie sich für von uns angebotene Dienstleistungen angemeldet haben, dürfen wir Ihnen Direktmarketing zu weiteren Angeboten von uns, unserer Unternehmensgruppe oder anderen Casino-Anbietern zusenden, sofern Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Werbung gegeben haben. Einige Ihrer personenbezogenen Daten können von unseren externen Marketingpartnern verarbeitet werden, um mit Ihnen telefonisch, per E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Chatbot oder SMS zu kommunizieren sowie Sie über Preise und/oder Geschenke von Anbietern zu informieren.

Die Einwilligung zu dieser Verarbeitung kann ganz oder teilweise jederzeit in den Einstellungen unter „Mein Konto“ geändert werden. Sollten Sie weitere Informationen hierzu benötigen, können Sie uns hier kontaktieren.

Alle unsere Marketingmitteilungen enthalten Anweisungen, wie Sie den Erhalt dieser spezifischen Art von Werbenachrichten abbestellen können. Die vollständige Bearbeitung Ihres Abmeldeantrags kann bis zu 72 Stunden dauern.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen zudem, um Ihnen auf ausgewählten Social-Media-Plattformen Dritter, die uns über die jeweiligen sozialen Netzwerke (z. B. Facebook, Twitter) zur Verfügung gestellt werden, relevante Werbung sowie personalisierte Inhalte zu unseren Dienstleistungen anzuzeigen. Sollten Sie keine derartigen Werbeanzeigen erhalten wollen, können Sie Ihre Einstellungen direkt auf den betreffenden Social-Media-Plattformen entsprechend anpassen. Sollten Sie nicht wünschen, dass wir Ihre Daten mit Social-Media-Plattformen teilen, können Sie uns direkt kontaktieren.

 

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VON DRITTEN (INHABER DER ZAHLUNGSMETHODE)


In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Personen, die nicht als registrierte Kunden bei uns geführt werden, deren Zahlungsinformationen jedoch auf einem Spielerkonto verwendet wurden (beispielsweise Karteninhaber oder Kontoinhaber). Dies tritt insbesondere dann ein, wenn ein Spieler versucht, eine Einzahlung mit einer Zahlungsmethode vorzunehmen, die auf eine Drittperson registriert ist, was gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagt ist.

Wir können die folgenden Kategorien von Daten in Bezug auf Inhaber von Zahlungsmethoden Dritter erfassen und verarbeiten:

  • Personenbezogene Identifikationsdaten (z. B. vollständiger Name, Geburtsdatum, Ausweisdokumente),
  • Daten der Zahlungskarte (z. B. Name des Karteninhabers, teilweise maskierte Kartennummer),
  • Verhältnis zum registrierten Spieler, sofern angegeben.

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Überprüfung und Verhinderung unbefugter oder betrügerischer Nutzung von Zahlungsmethoden,
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäschebekämpfung (AML) und der Vorschriften zum verantwortungsvollen Glücksspiel,
  • Zum Schutz unserer berechtigten Interessen an der Betrugsprävention und der Gewährleistung der Integrität unserer Plattform.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung gemäß DSGVO sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Geldwäschevorschriften) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – berechtigte Interessen des Verantwortlichen (z. B. Betrugsprävention, Sicherheit).

Diese Daten werden uns von unseren Kunden im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen bereitgestellt, in der Regel im Zuge eines Zahlungsprüfungsverfahrens.

Personenbezogene Daten von Inhabern von Zahlungsmethoden Dritter werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist und nicht länger als gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere im Rahmen der Geldwäschevorschriften (in der Regel bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung).

Die personenbezogenen Daten der Drittpersonen können, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen unserer Verpflichtungen zur Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung, an Aufsichtsbehörden, Finanzinstitute oder Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

Als betroffene Person, die als Drittpartei gilt, stehen Ihnen gemäß der DSGVO bestimmte Rechte zu, darunter das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung dieser Rechte oder zur Einholung weiterer Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: dpo@lvbet.com.

 

CHATBOT-NUTZUNG

LV BET verwendet einen automatisierten Chatbot, der bei allgemeinen Anfragen und Schwierigkeiten hilft und so das Benutzererlebnis verbessert.

Bei den ersten Interaktionen kann der Chatbot nicht-personenbezogene Daten erfassen, wie etwa die Art der gestellten Frage und allgemeine Nutzungsdaten. Diese Informationen werden verwendet, um die Funktion und Effektivität des Chatbots zu verbessern.

Der Chatbot fragt möglicherweise nach personenbezogenen Daten wie Ihrer E-Mail-Adresse, um Ihnen passende Hilfe anzubieten und Ihre Anfragen nachverfolgen zu können. Personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn der Benutzer diese Daten ausdrücklich angibt und seine Einwilligung hierzu erteilt hat.

Bevor der Chatbot personenbezogene Daten erfasst, informiert er Sie darüber, welche konkreten Daten er erfassen möchte und zu welchem ​​Zweck diese verwendet werden. Sie werden um eine ausdrückliche aktive Einwilligung gebeten.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte an support@lvbet.com oder folgen Sie den Anweisungen des Chatbots.

Die erfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, dem Benutzer zu helfen und Unterstützung anzubieten. Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um auf Ihre Frage zu antworten und Ihnen die notwendige Unterstützung anzubieten.

Die vom Chatbot erfassten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erfasst wurden, erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

 

TELEFONANRUFE

Telefonanrufe an und von unserem Kundenkontaktzentrum können zu Schulungszwecken und aus Sicherheitsgründen aufgezeichnet werden, ebenso wie die Beantwortung von Fragen, die sich aus dem zur Verfügung gestellten Service ergeben.

 

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und diese vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem, sind jedoch nicht beschränkt auf:

  • Passwortgeschützte Verzeichnisse und Datenbanken, 
  • Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie zur vollständigen Verschlüsselung Ihrer Daten und deren sicherer Übertragung über das Internet,
  • PCI-Scans zum aktiven Schutz unserer Server vor Hackerangriffen und anderen Schwachstellen, 
  • Sämtliche finanzrelevanten und/oder Kreditinformationen werden über SSL-Technologie übertragen und in unserer Datenbank verschlüsselt gespeichert.

Nur autorisierten Mitarbeitenden ist der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gestattet, und diese sind verpflichtet, die Informationen streng vertraulich zu behandeln.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft, um neuen rechtlichen und technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

 

ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet zusätzliche Sicherheit für Ihr LV BET-Konto.

Bei einem Login-Versuch aus einem neuen Land wird ein sechsstelliger Authentifizierungscode an die bei der Registrierung angegebene Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet.

Dieser Code muss beim Login-Versuch eingegeben werden. Geben Sie dazu einfach den Code aus der SMS oder der E-Mail in das Feld „Token“ ein.

Diese Sicherheitsmaßnahme schützt Ihr Konto vor ungewöhnlichen Aktivitäten oder einem möglichen Zugriff durch unbefugte Dritte, selbst wenn diese im Besitz Ihres Passworts sind.

Falls Sie den Bestätigungscode aus irgendeinem Grund nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

 

COOKIES

LV BET und seine Drittanbieterpartner (Werbe- und Analysepartner) verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln, wie z. B. Cookies und Web-Beacons sowie andere Technologien, um Dienste, Websites und Ihre Erfahrung zu verbessern und anzupassen; um Ihnen den Zugang und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, ohne Ihr Passwort erneut eingeben zu müssen; um die Nutzung der Dienste und die Interessen unserer Kunden besser zu verstehen; um festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet und beantwortet wurde; und um Ihnen Werbung zu präsentieren, die für Sie von Interesse ist.

  • Wo es unbedingt erforderlich ist.

Diese Cookies und ähnliche Technologien speichern die von Ihnen getroffenen Entscheidungen, wie z. B. die Sprache, die Suchparameter oder die Erinnerung, dass Sie sich angemeldet haben. LV BET nutzt diese Cookies, um Ihnen eine maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten, die besser auf Ihre Auswahl abgestimmt ist.

  • Für Leistung und Analysezwecke.

Diese Cookies und ähnliche Technologien sammeln Informationen darüber, wie Nutzer mit den Diensten interagieren und ermöglichen es LV BET, die Funktionsweise dieser Dienste zu verbessern. LV BET nutzt Cookies von Google Analytics, um besser zu verstehen, wie Besucher auf unsere Produkte und unsere Website stoßen und diese durchsuchen sowie, um Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden können, z. B. Navigation, Benutzererfahrung und Marketingkampagnen.

  • Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies.

Diese Cookies sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung zu bieten. Sie speichern die von Ihnen besuchten Websites, und diese Informationen werden mit Dritten, wie Anbietern von Werbetechnologie und Werbetreibende, geteilt.

  • Social-Media-Cookies.

Diese Cookies werden verwendet, wenn Sie auf unseren Websites Informationen über einen Teilen-Button einer Social-Media-Plattform oder einen „Gefällt mir“-Button teilen, Ihr Konto verknüpfen oder sich über eine Social-Media-Website mit unseren Inhalten auseinandersetzen. Das soziale Netzwerk zeichnet diese Daten auf, und sie können mit Zielgruppen-Aktivitäten/Werbemaßnahmen verknüpft werden.

Um unsere Cookie-Richtlinie abzulehnen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies mehr annimmt oder Sie auffordert, ein Cookie auf einer von Ihnen besuchten Website zu akzeptieren. Sollten Sie die Cookies nicht akzeptieren, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen. LV BET und seine Drittanbieterpartner sammeln auch Informationen mittels Web-Beacons (auch als Zählpixel bekannt). Viele Browser verfügen über eigene Verwaltungstools zum Entfernen lokaler HTML5-Speicherobjekte. Bitte beachten Sie, dass Sie Cookies oder andere Technologien, die für die Nutzung der Dienste unbedingt erforderlich sind, nicht ablehnen können.

 

WEITERGABE UND VERARBEITUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

LV BET gibt Informationen sicher an Drittanbieter weiter, die LV BET beim Betrieb, der Bereitstellung, Verbesserung, Integration, Anpassung, Unterstützung und Vermarktung der Dienste unterstützen. LV BET wird sicherstellen, dass alle Beziehungen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen, Gegenstand eines dokumentierten Vertrags sind, der die von der DSGVO geforderten spezifischen Informationen und Bedingungen enthält.

LV BET arbeitet mit seinen Drittanbieterpartnern und Dienstleistern zusammen, um Website- und Anwendungsentwicklung, Spielesoftware, Hosting, Wartung, Datensicherung, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und andere Dienste anzubieten. Aus diesem Grund müssen wir auf diese Informationen über Sie zugreifen und sie nutzen können. Dazu gehören Anbieter von Software, Zahlungssystemen und weitere Unternehmen, die LV BET Dienste bereitstellen. Wenn ein Dienstleister auf Informationen über Sie zugreifen muss, um Dienstleistungen im Namen von LV BET zu erbringen, so geschieht dies unter genauer Anweisung von LV BET, einschließlich der Richtlinien und Verfahren, die zum Schutz Ihrer Informationen zum Einsatz kommen.

Wenn es gesetzlich erforderlich ist, kann LV BET Ihre Daten an die Polizei oder eine andere Behörde weitergeben, dies umfasst unter anderem die IP-Adresse und Details über jede vermutete ungesetzliche oder unredliche Aktivität, wie z. B. Missbrauch einer bestimmten Zahlungsart oder Sicherheitsrisikobewertung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der LV-BET-Gruppe sowie mit diesen Organisationen teilen.

a. Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Justizbehörden.
b. Kreditauskunftagenturen.
c. Agenturen zur Betrugsbekämpfung.
d. Agenturen zur Identitätsüberprüfung.
f. Organisationen, die Sie mit uns bekannt machen.
g. Dritte, die Sie bitten oder denen Sie gestatten, Ihre Daten weiterzugeben.
h. Dritte, die für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienste erforderlich sind.
i. Dritte ermöglichen uns die Einhaltung der Tragbarkeitsregel (falls zutreffend).

LV BET ist Teil einer Gruppe von Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, die Online-Glücksspieldienste anbieten. Ihre Daten können von LV BET an die Tochtergesellschaft oder ein verbundenes Unternehmen weitergegeben werden, um die Erbringung von Diensten für Sie zu ermöglichen oder um die Qualität dieser Dienste zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass jedes Unternehmen der LV-BET-Gruppe Ihre Daten auf dieselbe Weise schützt. Sollte LV BET an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, werden wir weiterhin ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleisten.

 

WEITERGABE VON DATEN AUßERHALB DES EWR

Durch Ihre Zustimmung einer Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass diese Dritten außerhalb des EWR ansässig sein könnten. Die Datenschutzgesetze dieser Länder bieten aber möglicherweise nicht dasselbe Schutzniveau wie in Ihrem Land oder im EWR. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union wird vor der Übermittlung sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie innerhalb der von der DSGV vorgegebenen Grenzen liegt. Dies hängt teilweise davon ab, für wie angemessen die Europäische Kommission die im Empfängerland geltenden Garantien für personenbezogene Daten beurteilt, und dies kann sich im Laufe der Zeit auch ändern.

Wenn LV BET Ihre Daten außerhalb des EWR weitergibt, stützt sich LV BET auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln, die eine Übermittlung Ihrer Daten gestatten und dabei das entsprechende Schutzniveau bieten.

IHRE RECHTE IM ÜBERBLICK

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte umfassen insbesondere:

  1. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgte.
  2. Das Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie und zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
  3. Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten.
  4. Das Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Außerdem können Sie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten fordern.
  5. Das Recht auf Vergessenwerden (Recht auf Löschung): Sie können von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sofern keine rechtliche Grundlage besteht, die eine weitere Verarbeitung dieser Daten erforderlich macht. Dieses Recht gilt jedoch nur unter bestimmten Umständen, da gesetzliche Verpflichtungen Aufbewahrungsfristen vorsehen.
  6. Das Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht. Trotz Ihres Widerspruchs oder Wunsches auf Einschränkung der Verarbeitung sind wir jedoch verpflichtet, die Verarbeitung fortzusetzen, wenn zwingende berechtigte Gründe oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
  7. Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen (Art. 20 DSGVO) sowie diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Dieses Recht gilt für personenbezogene Daten, deren Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und die automatisiert verarbeitet werden.
  8. Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht und für Sie rechtliche oder erhebliche sonstige Folgen hat. Auf Wunsch kann eine menschliche Überprüfung der Entscheidung erfolgen. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Stellungnahme einzureichen und gegen die Entscheidung Widerspruch einzulegen.
  9. Das Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, indem Sie Ihre Anfrage an idpc.info@idpc.org.mt senden oder die Adresse Level 2, Airways House, High Street, Sliema SLM1549, Malta, aufsuchen.

 

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team per E-Mail unter support@lvbet.com und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang beantworten. Sollte aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen mehr Zeit erforderlich sein, werden wir Sie entsprechend informieren.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich für weitere Informationen oder Unterstützung direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) zu wenden. Sie erreichen den DPO unter: dpo@lvbet.com.

 

ÄNDERUNGEN

LV BET kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. LV BET bittet Sie, die aktuellen Datenschutzrichtlinien jedes Mal zu lesen, wenn Sie Dienste nutzen, um über unsere Datenpraktiken und die Möglichkeiten, die Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen können, auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie mit den Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste von LV BET nicht mehr nutzen und Ihr Konto/Ihre Konten deaktivieren, wie oben beschrieben.

 

Version 2.5 – Letzte Aktualisierung: 31.07.2025