Kyllä, tämä on aito pyyntö. LV BET -kasinon Vastuullisen pelaamisen yksikkö tai Talous yksikkö voi pyytää ylimääräisiä tietoja sinusta tai tilisi varojen alkuperästä.
Täysin toimiluvallisena ja valvottuna palveluntarjoajana toimilupamme edellyttää meiltä parempaa ymmärrystä asiakkaiden uhkapelaamiseen käyttämien varojen alkuperästä. Tavoitteena on myös varmistaa, että pelaajalla on käyttöoikeus varoihinsa. Tästä syystä meidän on kysyttävä asiakkailtamme näyttöä varojen alkuperästä tiettyjen rajojen ylittyessä.
Tästä ei tarvitse olla huolissaan. Kysymme vain, koska ja MGA peliviranomaisten meille myöntämät toimiluvat edellyttävät alustavaa ja jatkuvaa asianmukaista huolellisuutta.
Jos pyydämme sinulta asiakirjoja varojesi alkuperästä, haluamme sinulta näyttöä, josta ilmenee pelaamiesi varojen oikea alkuperä, ja joka täsmää tilisi peliaktiviteettiin.
Voit lähettää seuraavia tietoja:
Meille tarjoamiasi tietoja ja asiakirjoja käytetään vain sisäisesti, eikä niitä jaeta ulkopuolisille yrityksille.
Takaamme myös tietojesi/asiakirjojesi säilytyksen täysin luottamuksellisesti Yksityisyydensuojakäytäntöjemme mukaisesti.
Kaikki tiedot/asiakirjat tarkistaa ja koko prosessia valvoo tätä prosessia varten luotu yksikkö.
Ei. Kaikki ja MGA peliviranomaisten toimilupien puitteissa toimivat vedonlyönti- ja pelipalveluntarjoajat ovat velvollisia tekemään asiakkaiden tunnistusta ja varojen alkuperän tarkastuksia.
Jos et pysty tarjoamaan pyydettyjä tietoja/asiakirjoja, tiliisi voidaan kohdistaa rajoitteita, etkä voi välttämättä jatkaa palveluidemme käyttämistä.
Saatamme kuitenkin poistaa rajoitukset, jos pystyt tarjoamaan pyydetyt tiedot tulevaisuudessa.
Voit ottaa yhteyttä Vastuullisen pelaamisen yksikköömme tai Talous yksikköömme, jotka tarjoavat lisätietoja mielellään.
Ota ensin kuva pyydetystä asiakirjasta kännykkäsi tai tablettisi kameralla (varmistaen, että asiakirjan kaikki kulmat ovat näkyvissä) tai tuota asiakirjan alkuperäinen PDF-tiedosto.
Tämän jälkeen voit lähettää asiakirjan profiilisivusi tulotodistusosiossa tai sähköpostilla osoitteeseen duediligence@lvbet.com.