Thay đổi gần đây về Điều khoản và Điều kiện
Phiên bản - 7.4 Cập nhật gần nhất – 3/8/2022
18. NẠP TIỀN
f. Do các yêu cầu quy định liên quan đến AML / CFT, chúng tôi có quyền xác minh danh tính và cũng yêu cầu xác minh thêm về NGUỒN và nguồn gốc tiền của bạn, nếu tổng số tiền tích lũy của bạn bằng hoặc vượt quá € 2000 hoặc tương đương bằng đơn vị tiền tệ khác . Giá trị € 2000 nêu trên được tính hàng ngày, có tính đến tất cả các khoản tiền gửi mà bạn bị ảnh hưởng kể từ khi thiết lập mối quan hệ kinh doanh HOẶC dựa trên tổng số tiền ký quỹ trong suốt 180 ngày.
31. KHIẾU NẠI
Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ một cách tốt nhất để giải quyết mọi vấn đề của khách hàng. Tuy nhiên, nếu có khiếu nại, bạn luôn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua e-mail theo địa chỉ SUPPORT@LVBET.COM, trò chuyện trực tiếp hoặc gọi điện đến +35 627 780 032. Đại diện chăm sóc khách hàng của LV BET sẽ trả lời bạn trong vòng 3 ngày. Các khiếu nại gửi qua mạng xã hội sẽ không được xem là khiếu nại chính thức.
18. NẠP TIỀN
f. Do các yêu cầu quản lý liên quan đến AML/CFT, chúng tôi có quyền xác minh danh tính của bạn và yêu cầu xác minh thêm NGUỒN tài sản và nguồn gốc tiền bạc của bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, theo yêu cầu giấy phép của MGA, nếu tổng số tiền nạp bằng hoặc vượt quá €2.000 hoặc tương đương bằng các loại tiền tệ khác, chúng tôi phải xác minh danh tính người chơi. Giá trị €2.000 nêu trên được tính toán mỗi ngày, tính tất cả các khoản nạp tiền của bạn kể từ khi ký kết mối quan hệ.
i. LV BET có quyền chặn khoản nạp tiền hoặc phiên chơi của bạn trong khi tiến hành các phương thức xác minh bổ sung cần thiết. LV BET sẽ cố gắng hết sức để thông báo cho khách hàng về quá trình này thông qua e-mail dịch vụ và chấm dứt những kiểm tra này trong thời gian sớm nhất.
31. KHIẾU NẠI
Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề một cách tốt nhất. Tuy nhiên, nếu có khiếu nại, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua e-mail theo địa chỉ SUPPORT@LVBET.COM, hoặc qua trò chuyện trực tiếp. Đại diện chăm sóc khách hàng của LV BET sẽ trả lời bạn trong vòng 3 ngày. Các khiếu nại gửi qua mạng xã hội sẽ không được xem là khiếu nại chính thức.
Phiên bản - 7.2 Cập nhật gần nhất – 21/4/2022
8. CÁC HẠN CHẾ PHÁP LÝ
c. Bạn luôn đảm bảo bạn không phải là cư dân của “các Quốc gia bị loại trừ” như: Bỉ, Pháp, Hồng Kông, Bắc Triều Tiên, Hungary, Iran, Iraq, Israel, Ý, Ba Lan, Romania, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Hoa Kỳ và/hoặc bị hạn chế bởi năng lực pháp lý giới hạn.
8. CÁC HẠN CHẾ PHÁP LÝ
c. Bạn luôn đảm bảo bạn không phải là cư dân của “các Quốc gia bị loại trừ” như: Bỉ, Pháp, Nước Đức, Hồng Kông, Bắc Triều Tiên, Hungary, Iran, Iraq, Israel, Ý, Ba Lan, Romania, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Hoa Kỳ và/hoặc bị hạn chế bởi năng lực pháp lý giới hạn.
