Tietosuojakäytäntö
Päivittäisessä toiminnassaan LV BET käsittelee useita tunnistettavissa oleviin henkilöihin liittyviä tietoja – mukaan lukien sinua koskevia tietoja.
Tämä Tietosuojakäytäntö määrittelee, miten LV BET kerää, säilyttää, käsittelee ja jakaa henkilötietoja turvallisesti – mukaan lukien arkaluontoiset tiedot sekä muita kuin henkilötietoja, joita LV BET saa sinulta laillisesti palveluidensa käytön yhteydessä.
Käyttämällä LV BET -palveluita hyväksyt tietojesi keräämisen, säilyttämisen, käsittelyn ja jakamisen tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Mikäli et hyväksy tätä käytäntöä, pyydämme sinua pidättäytymään käyttämästä tai käyttämästä millään tavalla LV BET:n palveluita tai muita sen liiketoiminnan osa-alueita.
Kehotamme sinua lukemaan tämän ilmoituksen huolellisesti ja kokonaisuudessaan, yhdessä Käyttöehtojemme kanssa.
Maininnat "me", "meitä", "meidän" ja "LV BET" viittaavat yhtiöön Fairload Limited (rekisterinpitäjä).
REKISTERINPITÄJÄ
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Fairload Limited, joka on Euroopan Unionin jäsenvaltio Maltan lakien alaisuudessa rekisteröity yhtiö. Yhtiö on rekisteröity osoitteeseen 115B, Old Mint Street, Valletta, VLT1515, Malta, numerolla C71200. Voit ottaa meihin yhteyttä täällä. Jos tarvitset lisää tietoja ja apua henkilötietoihisi liittyen, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa dpo@lvbet.com.
MITÄ TIETOJA KERÄÄMME SINUSTA
Käyttäessäsi palveluitamme, saatamme kerätä sinulta henkilötietoja, kuten:
a. Etu- ja sukunimesi.
b. Sähköpostiosoitteesi.
c. IP-osoitteesi.
d. Puhelinnumerosi.
e. Osoitteesi.
f. Syntymäpäiväsi.
g. Sukupuolesi.
h. Teknisiä tietoja laitteista, joilla käytät palveluitamme, tai muita teknisiä tietoja.
i. Tietoja LV BET -kasinon palveluiden käytöstäsi, kuten kellonaikoja, käyttötapoja ja sijainteja.
j. Kaikki rekisteröitymisesi yhteydessä antamasi tiedot, tai kun luot ja muokkaat profiiliasi, teet asetuksia tai kulutat palvelujemme kautta.
k. Tietoja talletuksistasi ja kotiutuksistasi.
l. Kaikkia muita tietoja, joita tuot saatavillemme palvelujemme kautta.
m. Kaikkia muita tietoja, joita tarjoat meille ollessasi meihin yhteydessä (ml. erityisiä henkilötietoja, kuten etnisyys, elämänkatsomus tai uskonto, sukupuolielämä, seksuaalinen suuntautuminen, poliittiset mielipiteet, ammattiliiton jäsenyys, terveystiedot, geneettinen tai biometrinen data).
n. LV BET saattaa pyytää sinulta lisätietoja tai lisää asiakirjoja osana asiakkaan tuntemisvelvollisuutta koskevia menettelytapoja.
o. Kolmansien osapuolien kumppanien (pääasiassa julkisia tietoja käsittelevät yksityisyritykset) keräämät tiedot rahanpesun ja taloudellisen terrorismin ehkäisyn tarkoituksessa tai vastuullisen pelaamisen edistämisen tarkoituksessa.
p. Julkisista tietolähteistä, kuten Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Google-haku, jne. haettu data.
MITEN KÄYTÄMME NÄITÄ TIETOJA?
LV BET kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi sekä käsittelemään niitä sovellettavien lakien mukaisesti, erityisesti:
- Maltan tietosuojalaki (Chapter 586 of the Laws of Malta) sekä siihen liittyvä alakohtainen lainsäädäntö;
- Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 27. huhtikuuta 2016 luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelystä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR);
- Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2015/849 20. toukokuuta 2015 rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä (4. AML-direktiivi);
- Pelilaki 2018 (Cap. 583 of the Laws of Malta);
- sekä muut soveltuvat tietosuojalait ja -säädökset toiminta-alueellasi tai markkinoillasi, myös mahdollisen alueellisen tai ulottuvuudellisen soveltamisalan puitteissa.
Tietojen antaminen näitä tarkoituksia varten on pakollista. Näiden säädösten mukainen tietojen käsittely palvelee tunnistamista ja varmennusta (ikäsi sekä muiden lain edellyttämien henkilötietojen varmistamiseksi), vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttämistä lisensoiduille toimijoille, rahanpesun estämistä sekä LV BET:lle asetettujen vaatimusten noudattamisen varmistamista.
Osana sitoutumistamme turvallisen ja säädösten mukaisen peliympäristön takaamiseen saatamme käyttää kehittyneitä työkaluja varmistaaksemme KYC-prosessissa (Know Your Customer) toimitettujen henkilöllisyystodistusten aitouden. Käsittelemme lataamiasi henkilöllisyystodistuksia (esim. henkilökortti, passi, lasku) aitouden varmentamiseksi ja mahdollisten petosten havaitsemiseksi. Tämä voi sisältää esimerkiksi:
- Asiakirjan metatiedot (esim. asiakirjan tyyppi, myöntömaa),
- Kuvat ja turvaominaisuudet,
- Muokkaus- tai väärentämismerkit (esim. tekoälyn luoma tai väärennetty sisältö).
KYC-tarkastuksen aikana jotkin näistä asiakirjoista saatetaan käsitellä tekoälypohjaisilla työkaluilla arvioidaksemme niiden tehokkuutta KYC-valvonnan parantamisessa. Käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi rahanpesun vastaisissa laeissa ja peliviranomaisten sääntelykehyksissä, joiden mukaan meidän on varmistettava henkilöllisyytesi ja havaittava petokset (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
Tietojasi voidaan myös käsitellä silloin, kun se on tarpeen sinulle palvelujen tarjoamiseksi sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä, eli
- Tarjotaksemme sinulle palveluja, jotka liittyvät LV BET -verkkosivuston toimintaan, sekä mahdollistaksemme osallistumisen interaktiivisiin palveluihin, turnauksiin ja kampanjoihin yleisesti;
- Käyttäjätilisi määrittämiseksi ja hallinnoimiseksi;
- Kilpailujen, kampanjoiden ja bonusten järjestämiseksi (mukaan lukien yhteydenpito osallistujien kanssa, osallistumisten arviointi, palkintojen jakaminen, verojen maksaminen jne.)
- Verkkopankkimaksujen käsittelemiseksi;
- Ilmoittaaksemme sinulle palveluihimme liittyvistä muutoksista;
- Kommunikoidaksemme kanssasi ja vastataksemme kyselyihisi.
Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä palvelujemme käyttämiseksi. Ilman niiden antamista et voi käyttää verkkosivustoamme.
Voit myös antaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn muihin tarkoituksiin, kuten markkinointiin, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisia markkinointiviestejä ja mainoskampanjoita, joita LV BET esittää omalla verkkosivustollaan sekä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja/tai palveluissa perustuen keräämiimme yhdistelmä tietoihin sinusta, LV BET:ltä tilaamistasi palveluista tai palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. LV BET voi lähettää sinulle sähköposteja tai näyttää ponnahdusviestejä LV BET:n palveluista ja päivityksistä. Joka kerta, kun suostumustasi tietojen käsittelyyn tarvitaan, kerromme sinulle käsittelyn laajuudesta, luonteesta ja tarkoituksesta sekä pyydämme suostumustasi. Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista.
LV BET käsittelee tietoja myös oikeutettujen etujensa nojalla, edellyttäen että mikään näistä eduista ei loukkaa oikeuksiasi, vapauksiasi tai etujasi. Esimerkiksi tilastollisiin tarkoituksiin, palvelujen ja käytäntöjen parantamiseen tai muuttamiseen tai suojautuakseen mahdollisilta vaatimuksilta tai riidoilta.
LV BET voi laatia profiileja henkilötiedoistasi, mikä tarkoittaa, että LV BET käyttää keräämiään tietoja viestinnän räätälöimiseksi sinulle.
LV BET ei käytä algoritmeja profiilitietoihisi perustuvien automatisoitujen päätösten tekemiseen, jotka voisivat vaikuttaa yksilöllisiin oikeuksiisi tai LV BET:n ja sinun välisestä sopimuksesta johtuviin oikeuksiin. Toisin sanoen, LV BET ei tarjoa automaattisesti peleissä käyttäytymääsi perustuvia tarjouksia.
Kuitenkin LV BET on lakien ja lisenssiehtojen nojalla velvollinen seuraamaan pelaajiaan tunnistaakseen henkilöt, joilla saattaa olla tai jotka ovat riskissä kehittää peliongelmia. Erityinen algoritmi käyttää tietoja yksilöllisistä pelaajista arvioidakseen peliriippuvuuden todennäköisyyttä, mikä mahdollistaa LV BET:n henkilöstön vuorovaikutuksen näiden pelaajien kanssa tarjotakseen apua tai tukea. Ennusteisiin perustuvat päätökset eivät ole automaattisia, vaan ne tehdään ihmisen toimesta.
KUINKA KAULAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tämän tietosuojakäytännön mukaisten tarkoitusten ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
LV BET voi säilyttää henkilötietojasi tietyn ajan sen jälkeen, kun et enää ole asiakkaamme, johtuen meille asetetuista laillisista ja lisenssiehtojen vaatimuksista. Tämän ajan jälkeen LV BET joko poistaa tietosi turvallisesti tai anonymisoi ne. Mikäli poistaminen ei ole mahdollista (esim. tiedot on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme, eristämme ja suojaamme tietosi turvallisesti, eikä niitä käytetä muuhun tarkoitukseen ennen kuin poistaminen on mahdollista.
Tarpeellisuuden arviointi perustuu kyseessä olevan henkilötiedon luonteeseen. Rahanpesun estämistä koskevien velvoitteiden vuoksi säilytämme henkilötietojasi enintään viisi vuotta tilisi sulkemisesta, viimeisestä kirjautumisesta tai tapahtumasta, jos tilisi ei ole suljettu mutta on ollut passiivinen, ellei sovellettavissa laeissa toisin määrätä. Erityisesti säilytysajassa on joitakin poikkeuksia:
- Jos olet pysyvästi itse sulkenut itsesi pois mistä tahansa palveluistamme, säilytämme tämän tiedon toistaiseksi;
- Jos olet tutkinnan kohteena tai olemme havainneet mahdollisen petollisen tai muun rikollisen toiminnan, voimme säilyttää henkilötietojasi pidempään ja tarpeen mukaan tehdä yhteistyötä asianomaisten viranomaisten kanssa.
- Jos on käynnissä oikeudellinen riita, säilytämme henkilötietosi vähintään koko riidan ajan ja niin pitkään kuin on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi myöhemmissä samaan liittyvissä vaatimuksissa tai oikeudenkäynneissä.
MARKKINOINTI
Jos olet rekisteröitynyt tarjoamiimme palveluihin, voimme lähettää sinulle suoramarkkinointia muista meidän tai ryhmämme tai muiden kasinoiden tarjoamista palveluista, edellyttäen että olet antanut suostumuksesi vastaanottaa tällaista markkinointia. Kolmannen osapuolen markkinointikumppanimme voivat käsitellä joitakin henkilötietojasi voidaksemme kommunikoida kanssasi puhelimella, push-notifikaatioin, tekstiviestein ja voidaksemme ilmoittaa sinulle voitoista ja/tai tuottajien tarjoamista lahjoista, jne.
Tällaista käsittelyä koskevan hyväksynnän voi poistaa kokonaan tai osittain milloin tahansa “Minun tilini” -sivun asetuksista. Jos haluat kuulla tästä lisää, kerrothan siitä meille täällä.
Kaikki markkinointiviestintämme sisältää tiedot sitä, miten voit kieltää tämän markkinointiviestinnän tyypin. Kiellon käsittelyssä voi kulua enintään 72 tuntia.
Saatamme käyttää meille tarjoamiasi tietoja myös näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai räätälöityä sisältöä palveluistamme tietyillä kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoilla, joita kyseiset sosiaalisen median sivustot tarjoavat (esim. Facebook, Twitter). Jos et halua nähdä näitä mainoksia, voit vaihtaa asetuksia näillä sosiaalisen median sivustoilla. Jos et halua, että jaamme tietojasi sosiaalisen median sivustojen kanssa, olethan meihin suoraan yhteydessä.
KOLMANSIEN OSAPUOLTEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY (MAKSUMENETELMÄN OMISTAJAT)
Joissain tapauksissa saatamme käsitellä henkilötietoja henkilöistä, jotka eivät ole rekisteröityjä asiakkaitamme, mutta joiden maksutietoja on käytetty pelaajan tilillä (esim. kortinhaltijat tai tilinomistajat). Tämä tapahtuu tyypillisesti, kun pelaaja yrittää tehdä talletuksen maksutavalla, joka on rekisteröity kolmannelle osapuolelle, mikä on kielletty ehtojemme mukaisesti.
Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia kolmansien osapuolten maksutavan haltijoihin liittyviä tietoryhmiä:
- Tunnistustiedot (esim. koko nimi, syntymäaika, henkilöllisyystodistus)
- Maksukorttitiedot (esim. kortinhaltijan nimi, osittain piilotettu korttinumero)
- Suhde rekisteröityyn pelaajaan, jos se on ilmoitettu
Käsittelemme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Maksutapojen luvattoman tai petollisen käytön tunnistamiseksi ja estämiseksi
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämistä (AML) ja vastuullisen pelaamisen sääntelyn, noudattamiseksi
- Legitimoidun etumme suojaamiseksi petosten estämiseksi ja alustamme eheyden varmistamiseksi
Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR:n mukaisesti) ovat Artikla 6(1)(c) – lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (esim. rahanpesusäännökset) sekä Artikla 6(1)(f) – rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy ja turvallisuus).
Nämä tiedot meille toimittaa asiakkaamme palvelujen käytön yhteydessä, yleensä osana maksujen vahvistusprosessia.
Kolmansien osapuolten maksutapojen haltijoiden henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi, eikä pidempään kuin sovellettava lainsäädäntö, erityisesti rahanpesulainsäädäntö, edellyttää (tyypillisesti enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä).
Kolmansien osapuolten henkilötietoja voidaan lain tai petosten ehkäisyä ja rahanpesuvelvoitteita koskevien säännösten mukaisesti luovuttaa viranomaisille, rahoituslaitoksille tai maksupalveluntarjoajille.
Rekisteröitynä henkilönä, kolmantena osapuolena, sinulla on GDPR:n mukaisia oikeuksia, kuten oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Näiden oikeuksien käyttämiseksi tai saadaksesi lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@lvbet.com.
CHATTIBOTIN KÄYTTÖ
Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi LV BET käyttää automatisoitua chattibottia yleisten kysymysten ja ongelmien selvittämisessä.
Ensimmäisten vuorovaikutustilanteiden aikana chattibotti voi kerätä ei-henkilökohtaisia tietoja, kuten tietoja kysymystyypistä, ja yleisiä käyttötietoja. Näitä tietoja käytetään chattibotin toiminnallisuuksien ja tehokkuuden parantamiseksi.
Henkilökohtaisempaa tukea ja jatkotukea tarjotakseen chattibotti saattaa pyytää sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain käyttäjän niitä toimittaessa ja hänen suostumuksellaan.
Ennen henkilökohtaisten tietojen keräämistä chattibotti kertoo, mitä tietoja se tarkalleen aikoo kerätä sekä tietojen käyttötarkoituksen. Sinua pyydetään vahvistamaan yksiselitteinen suostumuksesi.
Sinulla on oikeus perua suostumuksesi milloin tahansa. Peruaksesi suostumuksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@lvbet.com tai noudata chattibotin antamia ohjeita.
Kerättyjä henkilökohtaisia tietoja käytetään ainoastaan asiakastukitarkoituksissa hänen pyyntöjensä mukaisesti. Sähköpostiosoitteesi avulla kysymykseesi voidaan vastata myöhemmin ja varmistaa kaipaamasi tuki.
Chattibotin keräämiä henkilökohtaisia tietoja säilytetään vain niin kauan, kun sen keruutarkoituksen toteuttamiseksi on tarpeen tai laki edellyttää.
PUHELUT
Asiakastukikeskuksemme voi nauhoittaa puhelunsa (soitetut ja vastatut) koulutus- ja turvallisuustarkoituksiin. Puhelujen kanssa voidaan tallentaa asiakkaiden tapausratkaisut.
TURVATOIMENPITEET
Käytämme erilaisia turvatoimenpiteitä varmistaaksemme henkilötietojesi luottamuksellisuuden sekä suojataksemme tietosi katoamiselta, varastamiselta, luvattomalta käytöltä, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin turvatoimiin kuuluvat, mutta eivät rajoitu:
- Salasanasuojatut hakemistot ja tietokannat.
- Secure Sockets Layer (SSL) -tekniikka, joka varmistaa tietojesi täydellisen salauksen ja turvallisen siirron internetin kautta.
- PCI-skannaus, jolla suojaamme palvelimiamme aktiivisesti hakkereilta ja muilta haavoittuvuuksilta.
- Kaikki taloudellisesti arkaluonteiset ja/tai luottotiedot lähetetään SSL-tekniikan avulla ja ne salataan tietokannassamme.
Vain valtuutetuilla työntekijöillä on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi, ja heidän tulee käsitellä tiedot erittäin luottamuksellisesti.
Turvatoimia tarkastellaan säännöllisesti uusien ja merkityksellisten oikeudellisten ja teknisten kehitysten valossa.
KAKSI VAIHEEN TODENNUS
Kaksi vaiheen todennus lisää turvallisuutta LV BET -tilillesi.
Kaikki kirjautumisyritykset tilillesi uudesta maasta vaativat 6-numeroisen todennuskoodin, joka lähetetään mobiilipuhelinnumeroosi tai rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Sinun tulee syöttää vastaanottamasi koodi kirjautumisyrityksen yhteydessä. Kirjoita koodi tekstiviestistä tai sähköpostista kenttään ”Token”.
Tämä menettely suojaa tiliäsi epätavalliselta toiminnalta tai mahdolliselta kolmannen osapuolen pääsyltä, estäen tuntemattomia henkilöitä pääsemästä tilillesi, vaikka heillä olisi salasana. Jos et jostain syystä saa vahvistuskoodia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
EVÄSTEET
LV BET ja sen kolmannen osapuolen kumppanit (mainostajat ja analyytikot) keräävät tietoja erilaisia teknologioilla, kuten evästeillä, verkkojäljitteillä ja muilla menetelmillä parantaakseen ja muokatakseen palveluitaan, sivustojaan ja käyttäjien kokemusta. Nämä menetelmät mahdollistavat asiakkaan pääsyn palveluihin ilman salasanan uudelleensyöttöä, palvelujemme käytön ja asiakkaidemme kiinnostuksenkohteiden ymmärtämisen, avattujen ja avaamattomien sähköpostien seurannan sekä käyttäjää kiinnostavan mainonnan näyttämisen.
- Välttämättömät.
Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat muistavat tekemäsi valinnat, kuten kielen ja hakuparametrit sekä sisäänkirjautumisesi. LV BET hyödyntää näitä evästeitä tarjotakseen sinulle valintojasi enemmän vastaavan henkilökohtaisemman kokemuksen.
- Analytiikkaa varten.
Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat keräävät tietoja siitä, kuinka käyttäjät käyttävät palveluitamme ja ne mahdollistavat LV BET -kasinon parantaa palvelujaan. LV BET käyttää Google Analyticsin evästeitä ymmärtääkseen, mistä sivuston käyttäjät tulevat ja miten he selaavat tuotteitamme ja sivustoamme, parantaaksemme esimerkiksi navigointikokemusta, käyttäjäkokemusta ja markkinointikampanjoitamme.
- Kohdennus- ja markkinointievästeet.
Nämä evästeet keräävät tietoja tavastasi selata verkkoa, mahdollistaen sinua kiinnostavat mainokset. Ne muistavat sivustot, joilla vierailet, ja nämä tiedot jaetaan muille osapuolille, kuten mainospalveluntarjoajille ja mainostajille.
- Sosiaalisen median evästeet.
Näitä evästeitä käytetään, kun jaat tietoja sivustoltamme sosiaalisen median jakopainikkeiden tai ”tykkäyspainikkeiden” avulla, yhdistät tilisi sosiaaliseen mediaan tai kulutat sisältöämme sosiaalisessa mediassa. Tällöin kyseessä oleva sosiaalisen median verkosto tallentaa nämä tiedot ja ne saatetaan yhdistää kohdennus- ja markkinointitoimiin.
Jos et hyväksy evästekäytäntöjämme, voit kieltää evästeiden hyväksynnän selaimesi asetuksista tai asettaa selaimesi kysymään sivuston evästeistä ennen niiden hyväksymistä. Jos et hyväksy evästeitä, et voi käyttää kaikkia palveluitamme. LV BET ja sen kolmannen osapuolen kumppanit keräävät tietoja myös verkkojäljittimillä (seurantapikseli). Useissa selaimissa on omat hallintatyökalunsa paikallisten HTML5-objektien poistoon. Huomaa, ettet voi kieltäytyä palveluiden toiminnalle välttämättömistä evästeistä tai muista teknologioista.
HENKILÖTIETOJESI JAKAMINEN JA KÄSITTELY
LV BET jakaa tietoja turvallisesti kolmansille osapuolille, jotka auttavat LV BET -kasinoa ylläpitämään, tarjoamaan, parantamaan, soveltamaan, muuttamaan, tukemaan ja markkinoimaan palveluitaan. LV BET takaa, että kaikissa henkilötietojen käsittelyä vaativissa yhteistyösuhteissa noudatetaan määriteltyä sopimusta, joka sisältää GDPR:n edellyttämät tiedot ja ehdot.
LV BET työskentelee kolmansien osapuolien kumppanien kanssa, jotka tarjoavat verkkosivujen ja sovellusten kehitystä, peliohjelmistoja, hostausta, huoltoa, varmuuskopiointia, säilytystä, maksunkäsittelyä, analyyseja ja muita palveluita, jotka saattavat edellyttää tietojesi käyttämistä. Näihin osapuoliin lukeutuu ohjelmistojen tuottajia, maksujärjestelmien tuottajia ja muita LV BET -kasinon kanssa toimivia osapuolia. Jos palveluntarjoaja tarvitsee tietoja sinusta tarjotakseen palvelua LV BET -kasinon puolesta, LV BET valvoo tietojen käyttöä tarkasti ja huolehtii, että kaikkia tietojesi suojaamiseen tarkoitettuja käytäntöjä ja toimenpiteitä sovelletaan.
Jos laki sitä edellyttää, LV BET voi luovuttaa tietojasi poliisin tai muun julkisen viranomaisen saataville. Tällaisia luovutettavia tietoja voivat olla mm. IP-osoitteesi ja tiedot epäillystä laittomasta tai epärehellisestä toiminnasta, kuten jonkin maksun väärinkäytöstä tai tiedot turvallisuusriskiarviosta.
Saatamme jakaa henkilötietojasi LV BET -yhtymän kesken ja seuraavien muiden organisaatioiden kanssa:
a. Lainvalvontaviranomaiset, valvovat tahot ja muu oikeudellinen valta.
b. Luottotietotoimistot.
c. Petosten ehkäisystä vastaavat virastot.
d. Henkilöllisyyden tarkastamisesta vastaavat virastot.
f. Organisaatiot, joiden kautta päädyt käyttämään palveluitamme.
g. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa haluat meidän jakavan tietojasi.
h. Kolmannet osapuolet, joita tarvitaan pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden tarjoamiseksi.
i. Kolmannet osapuolet, joiden avulla voimme valvoa pelaajien pelivarallisuutta (jos tarpeen).
LV BET on osa tytäryhtiöiden ja kumppanien ryhmittymää, jotka tarjoavat verkkouhkapelipalveluja. LV BET voi siirtää tietojasi tytäryhtiölle tai kumppanille tarjotakseen palveluitaan tai parantaakseen näiden palvelujen laatua. Takaamme, että kaikki LV BET -ryhmittymän yhtiöt sitoutuvat samaan tietosuojan tasoon. Jos LV BET on osallisena fuusiossa, yritysostossa tai omaisuuserien myynnissä, varmistamme siitä huolimatta henkilötiedoille riittävän suojan.
HENKILÖTIETOJEN SIIRROT EEA:N ULKOPUOLELLE
Hyväksymällä tietojesi siirron kolmansille osapuolille hyväksyt myös, että nämä osapuolet voivat sijaita EEA:n (Euroopan talousalueen) ulkopuolella. Näiden maiden tietosuojalainsäädäntö ei välttämättä tarjoa samaa suojaustasoa kuin omassa maassasi tai EEA:ssa. Henkilötietojen siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle tarkastetaan huolellisesti ennen siirron toteuttamista, jotta varmistetaan, että ne ovat GDPR:n asettamien rajojen puitteissa. Tämä perustuu osittain Euroopan komission arvioon vastaanottajamaan henkilötietojen suojaustasosta, joka voi ajan myötä muuttua.
Mikäli LV BET jakaa tietojasi EEA:n ulkopuolelle, LV BET perustaa siirrot Euroopan komission hyväksymiin riittävyyspäätöksiin tai EU:n vakiomuotoisiin sopimuslausekkeisiin, jotka sallivat tietojesi siirron ja takaavat oikean suojaustason.
TUNNE OIKEUTESI
Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on oikeuksia henkilötietojesi suojaamiseen liittyen. Näitä oikeuksia ovat muun muassa:
- Oikeus peruuttaa suostumus: Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista.
- Oikeus saada tietoa: Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten ja miksi henkilötietojasi käsitellään.
- Oikeus päästä tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio sinusta olevista henkilötiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisuun: Jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä.
- Oikeus tulla unohdetuksi (tietojen poistamiseen): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole laillista perustetta niiden käsittelyyn. Tämä oikeus koskee vain tiettyjä tilanteita, erityisesti kun otetaan huomioon lakisääteiset säilytysajat.
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä: Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa tai pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos käsittely perustuu suostumukseen tai oikeutettuun etuun. Kuitenkin, jos on painavia oikeutettuja syitä tai lakisääteisiä velvoitteita, meidän on jatkettava käsittelyä.
- Oikeus siirtää tiedot: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen ja tehdään automaattisesti (GDPR:n 20 artikla).
- Oikeudet automaattiseen päätöksentekoon ja profilointiin liittyen: Sinulla on oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on sinuun merkittävä vaikutus. Voit pyytää ihmisen tekemää päätöstä, esittää näkökantasi ja vastustaa päätöksiä.
- Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon lähettämällä hakemus osoitteeseen idpc.info@idpc.org.mt tai vierailemalla osoitteessa Level 2, Airways House, High Street, Sliema SLM1549, Malta.
Kuinka käyttää oikeuksiasi:
Käyttääksesi yllä mainittuja oikeuksia, ota yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse osoitteeseen support@lvbet.com ja kuvaile pyyntösi. Vastaamme pyyntöihisi 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Mikäli pyyntösi käsittely vaatii monimutkaisuutensa tai pyyntöjen määrän vuoksi lisäaikaa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen.
Kannustamme myös ottamaan suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) saadaksesi lisätietoja tai apua henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Voit ottaa yhteyttä DPO:on osoitteessa: dpo@lvbet.com.
MUUTOKSET
LV BET voi muuttaa näitä Yksityisyydensuojakäytäntöjä ajoittain. LV BET kannustaa tarkistamaan voimassa olevat Yksityisyydensuojakäytännöt aina kun käytät palveluitamme pysyäksesi ajan tasalla tietojenkäytöstämme ja tavoista, joilla voit suojata yksityisyyttäsi.
Jos et hyväksy näihin Yksityisyydensuojakäytäntöihin tehtyjä muutoksia, sinun on pidättäydyttävä käyttämästä LV BET -kasinon palveluja ja suljettava tilisi, kuten ohjeistettu yllä.
Versio 2.5 – Viimeksi päivitetty: 31.7.2025