Versão 1.0, última atualização em 10/07/2016
No caso de adversidades entre as regras e os regulamentos, por exemplo, entre Regras Especiais para esportes específicos e Regras Específicas para o Evento ou o Mercado, será aplicada a seguinte ordem de prioridade (em ordem de importância):
INTRODUÇÃO
- Esses Termos e Condições de Promoções e Bônus Padrão se aplicam a todas as promoções oferecidas da LV BET oferecidas a você, e fazem parte dos Termos e Condições Gerais entre você e nós.
- Esses Termos e Condições serão publicados em diferentes idiomas com o propósito de facilitar o acesso aos clientes a tais informações. No caso de qualquer discrepância entre a versão que não está em inglês com a versão original em inglês desses Termos e Condições, então prevalecem as informações do original em língua inglesa.
- Se houver qualquer conflito ou inconsistência entre os Termos e Condições de Promoções e Bônus Padrão e quaisquer Termos Significantes, então neste caso prevalecerão os termos e condições da promoção específica.
- A LV BET reserva-se o direito de modificar os termos e condições acima mencionados, e/ou interromper ou cancelar qualquer Promoção devido a quaisquer imprevistos ou circunstâncias externas (por exemplo, eventos de força maior, problemas de conexão, mudanças nas leis). A LV BET irá se esforçar ao máximo para avisar a todos os seus clientes com antecedência no caso de tais eventos. Se você discordar e achar qualquer adendo inaceitável, então deve deixar de utilizar o site, não participar da Promoção e/ou encerrar a sua conta. A continuidade do uso do site após a data em que as alterações dos termos entrarem em vigor será considerada como aceitação dos termos atualizados.
- Todas as promoções são ofertas por tempo limitado, e os termos e condições associados a quaisquer prêmios de bônus estão sujeitos a alterações.
- Por padrão, os horários mencionados nas Promoções da LV BET são definidos no Horário de Verão da Europa Central (CEST, em inglês). Os jogadores são solicitados a convertê-lo ao fuso horário que se aplica à localização de seu respectivo país.
- A LV BET reserva-se o direito de fazer quaisquer emendas em qualquer Promoção, a qualquer momento, para corrigir erros comuns, como erros visuais, de impressão, de digitação, entre outros, para otimizar a compreensão da oferta.
- A gestão da LV BET reserva-se o direito de remover ou alterar qualquer promoção, negar ou limitar bônus e ofertas a quaisquer clientes em circunstâncias que incluem – mas não se limitam a – problemas de jogo, promoção e abuso de bônus, e qualquer outra exploração técnica do sistema.
- A LV BET reserva-se o direito de desqualificar qualquer jogador de qualquer Promoção se encontrar evidências de fraude ou abuso. Caso considere a decisão da LV BET insatisfatória, então deve buscar uma arbitragem alternativa, cuja decisão será considerada a final.
- São aplicados os Termos e Condições Gerais.
ABUSO EM BÔNUS E PROMOÇÕES
- Oferecemos promoções de boa fé a jogadores que utilizam nossos serviços para fins de entretenimento. O cliente garante não abusar da capacidade de abrir contas para se beneficiar de créditos de bônus e outras ofertas promocionais que a LV BET possa oferecer. A LV BET tem uma política de tolerância zero em relação ao abuso da utilização de bônus, fraude, aproveitamento injusto dos serviços e/ou qualquer outra atividade suspeita, e reserva-se o direito de bloquear e remover os bônus, bem como quaisquer ganhos associados de contas consideradas suspeitas de estarem envolvidas em tais atividades ou comportamentos (Links com acesso a promoções serão restritos ou removidos de tais contas). Observe que, em tais circunstâncias, a LV BET não tem qualquer obrigação de ressarcir quaisquer fundos que estejam no saldo permanente, apenas os valores originais anteriormente depositados.
- O ‘Abuso em Bônus e Promoções’ é definido como – mas não se limita a – qualquer um dos seguintes tipos de atividade:
- O uso de VPN, proxy ou quaisquer outras técnica e serviços com o propósito deliberado de omitir, esconder ou modificar o endereço de IP para aproveitar de ofertas promocionais de forma fraudulenta;
- Quer seja por nós conhecido ou desconhecido, tirando proveito ao utilizar qualquer software ou se aproveitar de bugs do sistema, brechas, erros ou falhas em relação a qualquer jogo fornecido, incluindo tais jogos, mas não se limitando somente aos mesmos;
- Utilizar várias contas para reivindicar um bônus ou qualquer outra promoção mais de uma vez;
- Trabalhar em um sindicato com outros jogadores para abusar de promoções, e deliberadamente fazer uso de trapaça ou qualquer outro comportamento explorador e abusivo;
- Diversas apostas contraditórias feitas por um cliente ou um grupo de clientes no mesmo evento/jogo/mercado com o objetivo de obter lucros, independentemente dos resultados finais das apostas feitas, ou qualquer outro tipo de comportamento abusivo;
- Fazer apostas com margem baixa, zero ou igual a zero;
- Fazer uma mudança de apostas grandes feitas em resultados de alta variação, e, após um ganho alto, alterar para resultados de variância normal em apostas menores, com o objetivo de não seguir e atender os requisitos de aposta;
- Fazer apostas que excedam o valor máximo permitido quando há um bônus ativo.
RESTRIÇÕES DA CONTA
- Observe que qualquer bônus pode ser reivindicado apenas uma vez por pessoa, residência, família, endereço residencial, endereço de e-mail, método de pagamento, endereço de IP, dispositivo ou local de computador compartilhado (observe que, se você estiver usando um computador compartilhado, como, por exemplo, local de trabalho, biblioteca pública ou cyber café, apenas um uso por computador e/ou endereço de IP será elegível para receber o bônus, prêmio, reembolso, etc.). Os ganhos serão pagos nos casos em que a LV BET decidir que um ou mais bônus foram requisitados como resultado de um erro genuíno ou problema de conectividade que parece incidental e não considerado fraudulento.
- Se você atualmente fez a autoexclusão da LV BET, ou se assim o fizer durante um período de Promoção, então não está elegível a participar ou receber quaisquer bônus e/ou prêmio durante o período de autoexclusão.
- Funcionários, executivos ou diretores da LV BET e seus parentes/familiares não são elegíveis para Promoções.
- De acordo com nossas obrigações de licença, a LV BET reserva-se o direito de rever as operações registradas por qualquer motivo que possa ser necessário. Se, como resultado dessa revisão, for concluído que um cliente individual ou um grupo de clientes está praticando qualquer estratégia que a LV BET considere conluio, ilegal ou imprópria, ou alguma prática fraudulenta, a LV BET reserva-se o direito de revogar o direito de tais clientes de participar da Promoção e irá anular qualquer ganho, prêmio ou bônus relacionado. Portanto, observe que, em certos casos, algumas de nossas promoções podem nem sempre estar visíveis ou disponíveis para todos os clientes. Se, por qualquer motivo acima mencionado, o cliente não puder visualizar o conteúdo da promoção e/ou reivindicar a oferta, isso significará subsequentemente que sua participação em tal promoção é restrita.
TIPOS DE BÔNUS E SALDO EM CONTA
- Na LV BET, atualmente oferecemos dois tipos de bônus nos produtos de apostas esportivas:
- As conversões de moeda para os bônus esportivos são calculadas conforme o exemplo a seguir:10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 50 PEN, 10000 CLP, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300000 VND, 200 ZAR.
- O valor máximo permitido da retirada de ganhos obtidos em qualquer oferta de bônus sem depósito no produto de apostas esportivas reivindicada antes do primeiro depósito ser feito na conta do jogador é de 100BRL.
- A menos que seja estabelecido o contrário, as ofertas de Aposta Grátis permitem ganhos de no máximo R$500 no produto de apostas esportivas.
- Clientes com um bônus ativo em suas contas, oriundos de uma oferta, não poderão ativar nenhum outro bônus.
- Todos os tipos de bônus são adicionados ao Saldo de Bônus na Conta.
- O bônus de depósito é constituído pelo dinheiro de depósito e o dinheiro de bônus que constituem fundos mistos. Os fundos mistos são adicionados ao saldo de bônus na Conta.
- Os jogadores têm a opção de deixar seus bônus a qualquer tempo. Para cancelar um Bônus Esportivo, os jogadores devem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente. Todas as apostas abertas em eventos que ainda terão início serão anuladas. Tal solicitação será processada após as liquidações de quaisquer apostas pendentes relacionadas a eventos ao vivo. No entanto, por favor, esteja ciente de que, se você deixar um bônus antes de completar as apostas necessárias, o dinheiro do bônus que estiver com requisitos de aposta incompletos e todos os ganhos adicionais acumulados serão removidos.
- Se um jogador deseja efetuar uma solicitação de retirada antes de cumprir os requisitos de apostas, então deve cancelar o Bônus antes de efetuar tal solicitação.
- O Saldo de Bônus e o Saldo Real constituem o Saldo Total. O Saldo de Bônus é mantido separadamente do Saldo Real na conta. O Saldo Real contém o Dinheiro Real do jogador, e este valor não está acoplado e nenhum outro saldo. O Saldo de Bônus contém o Bônus em Dinheiro e os Fundos Mistos. O Saldo de Bônus não será pago diretamente, mas, em vez disso, apenas uma vez que tenha sido transformado em ganhos em Dinheiro Real.
- Se o Saldo Total contiver o Saldo Real e o Saldo de Bônus: se a aposta for superior ao Saldo do Bônus, a aposta será feita com fundos do Saldo Real disponíveis na conta.
- Se o Saldo de Bônus contiver Dinheiro de Depósito e Dinheiro de Bônus, o Dinheiro de Bônus não será utilizado para apostas até que o Dinheiro de Depósito seja consumido.
BÔNUS DE DEPÓSITO
- O Bônus de Depósito é um Bônus em Dinheiro que o jogador pode receber após efetuar um depósito.
- Para reivindicar um bônus de depósito, o jogador deve ativar a oferta relevante na área de bônus disponíveis na página de depósito, ou utilizar um cupom válido antes de efetuar um depósito. O método de entrega será especificado nos Termos Significativos de cada promoção relevante. Os cupons de depósito são válidos durante toda a duração de uma oferta.
- Caso um jogador com um bônus ativo não deseje apostar utilizando fundos do Saldo de Bônus, deve desativar o mesmo através do controle deslizante ‘Usar bônus’ no boletim de apostas.
- Assim que o depósito for confirmado, o jogador imediatamente receberá o Bônus em Dinheiro.
- Para recusar o bônus de depósito, um jogador pode depositar sem ativar nenhuma oferta na seção de bônus disponível. Se um jogador decidir não aceitar uma oferta já selecionada, deve retornar à guia de bônus disponíveis e selecionar a opção 'Depósito sem bônus'.
- O Bônus de Depósito é constituído pelo Dinheiro de Depósito e o Dinheiro de Bônus, constituindo Fundos Mistos.
- O Dinheiro de Depósito é o primeiro a ser utilizado em jogos, e, no caso de cancelamento ou vencimento do bônus, o valor integral original será retirado do saldo com todas as apostas prévias anteriormente pagas. Se houver qualquer fundo remanescente em Dinheiro Real na conta do cliente, o mesmo será mantido. Por exemplo: Você depositou R$250 em dinheiro e recebeu um bônus de R$250. Seu Saldo de Bônus = R$500. Se você fizer uma aposta de R$150 e perder, seu saldo será de R$350. Se fizer o requerimento do cancelamento do bônus, então será removido o valor de R$250, restando R$100 de Dinheiro Real no seu saldo.
- Todos os bônus de depósito esportivo, a menos que indicado ao contrário, estão sujeitos a um requisito de aposta de 6 (seis) vezes. Para resgatar seu bônus de depósito, o jogador deve apostar o valor do Fundos Mistos (depósito e bônus).
- O Bônus de Depósito deve ser utilizado em até 30 dias, contando da data em que foi creditado, a menos que seja estabelecido o contrário.
- Todos os ganhos do Bônus de Depósito permanecerão como Bônus em Dinheiro, até que os requisitos de apostas sejam atendidos.
- Qualquer Bônus em Dinheiro restante na conta será perdido após 30 dias.
- Aplicam-se restrições de apostas e jogos promocionais.
BÔNUS SEM DEPÓSITO
- O Bônus Sem Depósito é um Bônus em Dinheiro adicionado diretamente à conta do jogador para efetuar jogos.
- Para reivindicar o Bônus Sem Depósito, o jogador deve utilizar um código promocional válido na seção Código Promocional. A menos que especificado de outra forma, os códigos promocionais são válidos por 5 (cinco) dias a partir do momento do crédito.
- Todos os Bônus Sem Depósito para esportes estão sujeitos a um requisito de no mínimo 3 vezes de aposta, a menos que seja estabelecido o contrário. Para resgatar um Bônus Sem Depósito, o jogador deve apostar o valor do bônus.
- Caso um jogador com um bônus ativo não deseje apostar utilizando fundos do Saldo de Bônus, deve desativar o mesmo através do controle deslizante ‘Usar bônus’ no boletim de apostas.
- O Bônus Sem Depósito deve ser utilizado no prazo de 30 dias, a partir da data em que foi creditado, a menos que seja estabelecido o contrário.
- Todos os ganhos do Bônus Sem Depósito permanecerão como Bônus em Dinheiro até que sejam atendidos todos os requisitos de aposta.
- Qualquer Bônus em Dinheiro restante na conta será perdido após o período de 30 dias.
- Aplicam-se restrições de apostas e jogos promocionais.
APOSTA GRÁTIS
- A Aposta Grátis consiste em dinheiro de bônus direto adicionado à conta dos jogadores.
- Todas as Apostas Grátis em esportes estão sujeitas a um requisito de aposta única. Para resgatar uma aposta grátis, o jogador deve jogar todo o valor da aposta grátis de uma só vez (ou seja, se uma conta de jogador receber o crédito de uma aposta grátis de R$50, o jogador só pode apostar R$50 de uma vez para utilizar a aposta grátis).
- A menos que seja especificado de outra forma, as Apostas Grátis têm ganhos multiplicadores de 2x (Valor da vitória = aposta grátis x odds totais x 2).
- A menos que seja indicado o contrário, as Apostas Grátis devem ser utilizadas dentro de três dias a partir do momento em que foram creditadas.
- Todos os ganhos de Apostas Grátis serão em Dinheiro Real assim que os requisitos de apostas forem cumpridos.
- Será perdida qualquer Aposta Grátis deixada na conta após o período de três dias corridos.
- Aplicam-se as Restrições de apostas e jogos promocionais.
RESTRIÇÕES DE APOSTAS E JOGOS PROMOCIONAIS
- A LV BET impõe certas restrições na forma como os jogadores podem apostar utilizando um bônus esportivo ao participar de uma Promoção.
- Os tipos de apostas que contarão para os requisitos de apostas com bônus serão indicados nos termos e condições relevantes no material promocional enviado pela LV BET.
- Ao jogar utilizando os fundos de bônus, ou dinheiro que esteja sujeito aos requisitos de aposta, só é possível fazer um bilhete de apostas seguindo os requisitos especificados, como: número de seleções, número mínimo de odds selecionadas e/ou total mínimo de odds.
- Apostas devolvidas e anuladas não contam para os requisitos de aposta.
- Apostas feitas utilizando a opção de cashout não contam para os requisitos de aposta.
- Apostas Sistema não contam para os requisitos de aposta.
- Se não for dito o contrário, as apostas na seção Esportes Virtuais e Apostas do Jogador não contam para os requisitos de apostas.
- Jogadores com um bônus ativo devem estar com o saldo positivo em Dinheiro Real para fazer uma aposta com odds mais baixas do que as indicadas nos requisitos de apostas específicos da promoção. Essa aposta não contará para os requisitos de aposta.
- Todas as apostas feitas utilizando Bônus em Dinheiro devem ser liquidadas após a publicação do resultado final do evento para que o Bônus em Dinheiro seja convertido em fundo em dinheiro real, após a conclusão do requisito de aposta. Apostas devolvidas, anuladas e parcialmente ganhas não contam para os requisitos de aposta.
- Antes do processamento de quaisquer retiradas, o jogo do cliente será analisado para verificar se houve qualquer irregularidade dentro dos padrões do jogo. Os clientes não estão autorizados a fazer apostas em ambos os lados, com o mesmo resultado, no mesmo evento. Apostas feitas em seleções diferentes dentro do mesmo mercado ou em mercados equivalentes (por ex., Chance Dupla e apostas em Handicap/ Handicap Asiático +1/-1) são proibidas. Caso a LV BET considere que ocorreu um jogo irregular, então a LV BET reserva-se o direito de reter quaisquer retiradas e/ou confiscar todos os ganhos.