Wersja - 1.0 Ostatnia aktualizacja – 07/10/2016
W przypadku wystąpienia sprzeczności między regulaminami, na przykład pomiędzy Zasadami Specjalnymi a Szczegółowymi Zasadami umieszczonymi przy danym zdarzeniu lub konkretnym zakładzie, ma zastosowanie poniższy porządek obowiązywania zasad (zgodnie z ich ważnością):
WPROWADZENIE
- Niniejszy Standardowy regulamin promocji i bonusów stosowany jest we wszystkich Promocjach oferowanych przez LV BET i stanowi część Regulaminu ogólnego regulującego zasady współpracy między LV BET i klientami.
- Dla celów informacyjnych i dla ułatwienia dostępu wszystkim graczom niniejszy Regulamin może zostać opublikowany w wielu językach. W razie wystąpienia rozbieżności pomiędzy wersją angielską niniejszego Regulaminu i wersją w innym języku, pierwszeństwo ma zawsze wersja angielska.
- W razie wystąpienia nieścisłości lub rozbieżności pomiędzy Standardowym regulaminem promocji i bonusów oraz Kluczowymi warunkami, pierwszeństwo mają warunki wyszczególnione konkretnie dla danej promocji.
- LV BET zastrzega sobie prawo do zmiany wspomnianych warunków i/lub anulowania lub wycofania dowolnej Promocji z uwagi na nieprzewidziane okoliczności (np. działanie siły wyższej, problemy z łącznością, zmiany w prawie). LV BET dokłada wszelkich starań, by informować graczy o takich wydarzeniach z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli uznasz którąkolwiek ze zmian regulaminu za nieakceptowalną, zaprzestań korzystania z witryny oraz udziału w Promocji i/lub zamknij swoje konto. Dalsze korzystanie z witryny po dacie wejścia w życie zmian w niniejszym regulaminie uważane jest za akceptację zmodyfikowanych warunków.
- Wszystkie promocje ograniczone są czasowo, a warunki dotyczący wszelkich nagród w postaci bonusów mogą ulec zmianie.
- Domyślnie wszystkie godziny określone w Promocjach LV BET podane są w czasie środkowoeuropejskim letnim (CEST). Uprzejmie prosimy graczy o przeliczenie podanych godzin na własną strefę czasową.
- LV BET zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian we wszystkich Promocjach w dowolnym czasie w przypadku wystąpienia oczywistych błędów, pomyłek w tekście, błędów typograficznych bądź wizualnych oraz w celu zwiększenia przejrzystości danej oferty.
- Zarząd LV BET zastrzega sobie prawo do usunięcia lub modyfikacji Promocji oraz odmowy przyznania lub ograniczenia dostępu do bonusów i ofert klientom w pewnych okolicznościach, do których należą między innymi problemy z hazardem, nadużycia w korzystaniu z Promocji i bonusów oraz wszelkie próby nieuczciwego wykorzystywania systemu od strony technicznej.
- LV BET zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji dowolnego gracza z Promocji w przypadku uzyskania dowodów popełnienia nadużycia lub oszustwa. Jeśli uznasz decyzję LV BET za niezadowalającą, możesz skorzystać z procedury reklamacyjnej LV BET lub poszukać alternatywnego arbitrażu, którego wynik będzie uznany za ostateczny.
- Obowiązuje ogólny regulamin LV BET.
NADUŻYCIA W KORZYSTANIU Z PROMOCJI I BONUSÓW
- LV BET oferuje swoje promocje w dobrej wierze. Są one przeznaczone dla graczy, którzy korzystają z naszych usług w celach rozrywkowych. Klient zobowiązuje się nie nadużywać możliwości tworzenia nowych kont w celu korzystania z bonusowych kredytów i innych ofert promocyjnych LV BET. LV BET stosuje politykę zerowej tolerancji wobec nadużyć, oszustw i nieuczciwego wykorzystywania usług oraz/lub innej podejrzanej aktywności oraz zastrzega sobie prawo do blokowania i usuwania bonusów oraz wszelkich powiązanych z nimi wygranych z kont, co do których zajdzie podejrzenie, że były wykorzystywane do takich praktyk. (Odnośniki umożliwiające dostęp do promocji zostaną ograniczone i usunięte z takich kont). Pamiętaj, że w takiej sytuacji LV BET nie ma żadnego obowiązku zwracać pozostających na koncie środków w kwocie przekraczającej kwotę wpłaty.
- Przez „nadużycia w korzystaniu z promocji i bonusów” rozumiane są między innymi następujące praktyki:
- Wykorzystywanie serwerów VPN, proxy i innych serwisów i technik kamuflowania, ukrywania i zmiany adresu IP w celu nielegalnego nadużywania ofert promocyjnych.
- Wykorzystywanie zarówno znanych nam, jak i nieznanych błędów oprogramowania lub systemu, luk, bugów i innych wad dotyczących między innymi oferowanych gier.
- Korzystanie z wielu kont w celu skorzystania z danego bonusu lub promocji więcej niż raz.
- Działanie w porozumieniu z innymi graczami w celu nadużywania promocji, świadomego oszukiwania i stosowania innych nieuczciwych praktyk.
- Zawieranie serii przeciwstawnych zakładów (zarówno przez pojedynczego klienta, jak i w porozumieniu z innymi klientami) na tę samą grę/zdarzenie z zamiarem wypracowania pozycji dającej zysk niezależnie od wyniku danego zdarzenia.
- Zawieranie zakładów z równą, zerową lub niską marżą,
- Stawianie wysokich stawek na wyniki o dużej losowości, a następnie stawienie mniejszych zakładów wyłącznie w celu spełnienia warunków obrotu.
- Stawianie zakładów przekraczających limit stawki przy aktywnym bonusie.
OGRANICZENIA KONTA
- Pamiętaj, że z jednego bonusu można skorzystać tylko raz na osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, adres e-mail, metodę płatności, adres IP, urządzenie lub współdzieloną sieć (jeśli korzystasz z komputera we współdzielonej sieci, na przykład w pracy, bibliotece lub kafejce internetowej, pamiętaj, że bonus, nagroda, cashback itp. mogą być wykorzystane tylko raz na jeden komputer i/lub adres IP). Jeśli LV BET uzna, że skorzystano z jednego lub więcej bonusów w wyniku faktycznego błędu lub problemu z połączeniem, które mają charakter incydentalny i nie są uznawane za oszustwo, wygrane zostaną wypłacone.
- Gracze, którzy dokonali samowykluczenia lub dokonają go w trakcie Promocji LV BET, nie będą mogli brać w niej udziału ani otrzymywać bonusów i/lub nagród w trakcie trwania samowykluczenia.
- Pracownicy, przedstawiciele i kierownicy LV BET oraz członkowie ich rodzin nie mogą brać udziału w Promocjach.
- LV BET zastrzega sobie prawo do kontrolowania zapisów transakcji z dowolnego koniecznego powodu, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z naszej licencji. Jeśli w wyniku takiej kontroli okaże się, że klient lub grupa klientów stosuje praktyki, które LV BET uznaje za zmowę, nieuczciwie lub niestosowne zachowanie bądź oszustwo, LV BET ma prawo odmówić takim klientom prawa udziału w Promocji i anulować wszelkie powiązane z nią nagrody i bonusy. W związku z tym w niektórych przypadkach niektóre nasze promocje mogą nie być widoczne lub dostępne dla wszystkich klientów. Jeśli z wymienionych powyżej powodów klient nie może zobaczyć treści Promocji i/lub skorzystać z oferty, oznacza to, że jego udział w tej Promocji jest ograniczony.
RODZAJE BONUSÓW I SALDO KONTA
- Obecnie w sekcji bukmacherskiej LV BET oferujemy dwa rodzaje bonusów:
- Kwoty oferowane w ramach bonusów kasynowych przeliczane są według następującego wzorca: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 50 PEN, 10000 CLP, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300000 VND, 200 ZAR.
- Maksymalna kwota wypłaty wygranych w zakładach bukmacherskich uzyskanych dzięki bonusowi bez wpłaty odebranemu przed dokonaniem pierwszej wpłaty na konto gracza wynosi 50 €.
- O ile nie określono inaczej, darmowe zakłady oferują maksymalne wygrane do 100 € w produktach zakładów sportowych.
- Klienci posiadający na koncie aktywny bonus z jednej oferty, nie mogą aktywować nowych bonusów.
- Wszystkie rodzaje bonusów dodawane są do salda bonusowego.
- Bonus do wpłaty stanowi połączenie środków wpłaconych i środków bonusowych i tworzy tak zwane środki mieszane. Środki mieszane dodawane są do salda bonusowego.
- Każdy gracz może zrezygnować z posiadanych bonusów w dowolnej chwili. Aby anulować bonus w sekcji bukmacherskiej, gracz musi skontaktować się z działem wsparcia. Wszystkie otwarte zakłady postawione na wydarzenia, które jeszcze się nie rozpoczęły, zostaną anulowane. Zgłoszenie rezygnacji z bonusu zostanie przetworzone po rozliczeniu wszystkich oczekujących zakładów powiązanych ze zdarzeniami na żywo. Pamiętaj jednak, że jeśli zrezygnujesz z bonusu do wpłaty przed spełnieniem warunków obrotu, środki bonusowe z wypełnionymi warunkami obrotu i wszelkie dodatkowe zgromadzone wygrane zostaną usunięte.
- Jeśli gracz chce zlecić wypłatę przed spełnieniem warunków obrotu, musi najpierw anulować bonus.
- Saldo bonusowe i saldo rzeczywiste tworzą razem saldo całkowite. Środki z salda bonusowego trzymane są oddzielnie od środków z salda rzeczywistego. Saldo rzeczywiste zawiera prawdziwe środki gracza, niepowiązane z żadną ofertą. Saldo bonusowe zawiera środki bonusowe, środki mieszane i środki bonusowe z LV Spins. Saldo bonusowe nie jest wypłacane bezpośrednio, ale dopiero po zamianie w środki rzeczywiste.
- Jeśli saldo całkowite zawiera zarówno środki rzeczywiste, jak i środki bonusowe, środki z salda rzeczywistego nie będą używane do zawierania zakładów, dopóki środki bonusowe nie zostaną wykorzystane. Jeśli stawka jest wyższa od stanu salda bonusowego, zakład zostanie postawiony ze środków dostępnych na saldzie rzeczywistym.
- Jeśli saldo bonusowe zawiera zarówno wpłacone środki, jak i środki bonusowe, środki bonusowe nie będą używane do zawierania zakładów, dopóki wpłacone środki nie zostaną wykorzystane.
BONUS OD WPŁATY
- Bonus od wpłaty to środki bonusowe, które gracz może otrzymać po dokonaniu wpłaty.
- Aby odebrać bonus do wpłaty, gracz musi aktywować odpowiednią ofertę w zakładce dostępnych bonusów na stronie wpłat lub skorzystać z ważnego kuponu przed dokonaniem wpłaty. Metoda dostarczenia zostanie określona w kluczowych warunkach konkretnej promocji. Kupony do wpłaty obowiązują w trakcie trwania oferty.
- Jeśli gracz posiadający aktywny bonus chce zawierać zakłady bez korzystania ze środków z salda bonusowego, musi dezaktywować suwak „Użyj bonusu” na kuponie zakładu.
- Gdy wpłata zostanie potwierdzona, gracz otrzyma środki bonusowe natychmiast.
- Aby odrzucić bonus do wpłaty, gracz może dokonać wpłaty bez aktywowania żadnej oferty w zakładce dostępnych bonusów. Jeśli gracz postanowi nie korzystać z wybranej już oferty, musi wrócić do zakładki dostępnych bonusów i wybrać opcję „Wpłata bez bonusu”.
- Bonus od wpłaty składa się ze środków wpłaty i środków bonusowych, które stanowią fundusze mieszane.
- Środki wpłacone wykorzystywane są jako pierwsze, a w razie anulowania lub wygaśnięcia bonusu, oryginalna pełna kwota bonusu jest odejmowana z salda razem z wygranymi za rozliczone zakłady. Jeśli po usunięciu bonusu na koncie pozostaną prawdziwe środki, gracz je zachowa. Na przykład: Gracz wpłacił 50 € w gotówce i otrzymał 50 € bonusu. Saldo bonusowe gracza wynosi 100 €. Jeśli gracz postawi 30 € i przegra, jego saldo wyniesie 70 €. Jeśli gracz zgłosi chęć rezygnacji z bonusu, z salda zostanie odjęte 50 €, a pozostanie na nim 20 € prawdziwych środków.
- O ile nie stwierdzono inaczej, wszystkie bonusy do wpłat w dziale sportowym podlegają warunkowi 6-krotnego obrotu. Aby móc wypłacić bonus do wpłaty, gracz musi obrócić środkami mieszanymi (wpłatą i bonusem).
- O ile nie stwierdzono inaczej, bonusem do wpłaty należy obrócić w ciągu 30 dni od czasu jego przyznania.
- Wszystkie wygrane z bonusu od wpłaty mają status środków bonusowych aż do czasu spełnienia warunków obrotu.
- Wszelkie środki bonusowe pozostające na koncie po upływie 30 dni przepadają.
- Obowiązują ograniczenia dotyczące stawek i gier promocyjnych.
BONUS BEZ WPŁATY
- Bonus bez wpłaty to środki bonusowe dodawane bezpośrednio do konta gracza, które gracz może wykorzystać do gry.
- Aby skorzystać z bonusu bez wpłaty, gracz musi użyć ważnego kodu promocyjnego w dziale „Kod promocyjny”. O ile nie stwierdzono inaczej, kody promocyjne obowiązują przez 5 dni od czasu ich przyznania.
- O ile nie stwierdzono inaczej, wszystkie bonusy bez wpłaty w sekcji bukmacherskiej podlegają warunkowi 3-krotnego obrotu. Aby móc wypłacić bonus bez wpłaty, gracz musi obrócić jego kwotą.
- Jeśli gracz posiadający aktywny bonus chce zawierać zakłady bez korzystania ze środków z salda bonusowego, musi dezaktywować suwak „Użyj bonusu” na kuponie zakładu.
- O ile nie stwierdzono inaczej, bonusem bez wpłaty należy obrócić w ciągu 30 dni od czasu jego przyznania.
- Wszystkie wygrane z bonusu bez wpłaty mają status środków bonusowych aż do czasu spełnienia warunków obrotu.
- Wszelkie środki bonusowe pozostające na koncie po upływie 30 dni przepadają.
- Obowiązują ograniczenia dotyczące stawek i gier promocyjnych.
DARMOWY ZAKŁAD
- Darmowy zakład to bezpośrednie pieniądze bonusowe dodawane do konta graczy.
- Wszystkie darmowe zakłady sportowe podlegają jednorazowemu wymogowi obstawienia. Aby wykorzystać darmowy zakład, gracz musi rozegrać całą kwotę darmowego zakładu naraz. Jeśli na przykład gracz dostał darmowy zakład w wysokości 10 €, może z niego skorzystać, tylko obstawiając całą kwotę 10 € naraz.
- Chyba że określono inaczej, darmowe zakłady mają mnożnik wygranych w wysokości 2x. (Kwota wygranej = stawka darmowego zakładu x łączny kurs x 2)
- O ile nie określono inaczej, darmowe zakłady należy wykorzystać w ciągu trzech dni od momentu ich przyznania.
- Wszystkie wygrane darmowych zakładów będą prawdziwymi pieniędzmi po spełnieniu wymogów obstawienia.
- Wszelkie darmowe zakłady dostępne na koncie przepadną po upływie trzech dni.
- Obowiązują ograniczenia dotyczące stawek i gier promocyjnych.
OGRANICZENIA DOTYCZĄCE STAWEK I GIER PROMOCYJNYCH
- LV BET narzuca pewne ograniczenia w sposobie obracania bonusami w sekcji bukmacherskiej podczas udziału w promocji.
- Rodzaje zakładów uwzględniane w warunkach obrotu środkami bonusowymi określane są w regulaminie załączonym do materiałów promocyjnych wysyłanych przez LV BET.
- Jeśli gracz korzysta ze środków bonusowych lub środków podlegających warunkom obrotu, może zawierać wyłącznie zakłady z uwzględnieniem określonych warunków, dotyczących na przykład liczby zdarzeń, minimalnego kursu jednostkowego i/lub minimalnego kursu całkowitego.
- Zakłady zwrócone i anulowane nie są wliczane do warunków obrotu.
- Zakłady z wykorzystaną funkcją cashout nie są wliczane do warunków obrotu.
- Zakłady systemowe nie są wliczane do warunków obrotu.
- Jeśli nie podano inaczej, zakłady w sekcji Sporty Wirtualne i Zakłady Gracza nie wliczają się do wymagań obrotu.
- Jeśli gracz posiadający aktywny bonus chce postawić zakład o kursie niższym od określonego w warunkach dotyczących danej promocji, musi mieć dodatnie saldo prawdziwych środków. Taki zakład nie zostanie wliczony do warunków obrotu.
- Aby środki bonusowe zostały zamienione w prawdziwe środki po spełnieniu warunków obrotu, wszystkie zakłady postawione przy pomocy środków bonusowych muszą zostać rozliczone, a wyniki obstawionych zdarzeń muszą zostać opublikowane. Zakłady zwrócone, anulowane i wygrane tylko częściowo nie są wliczane do warunków obrotu.
- Przed przetworzeniem wypłaty historia gry klienta jest sprawdzana pod kątem nietypowych wzorców. Zawieranie zakładów na ten sam wynik obu stron w tym samym wydarzeniu jest zabronione. Zawieranie zakładów na różne opcje w ramach tego samego zdarzenia lub na równorzędne zdarzenia (na przykład podwójna szansa i handicapy (azjatyckie) +1/-1) jest zabronione. W przypadku stwierdzenia niedozwolonych wzorców gry LV BET ma prawo wstrzymać wszelkie wypłaty i/lub skonfiskować wygrane.