Como se indica en nuestros Términos y condiciones, cada jugador puede tener solamente una cuenta.

Puedes abrir una cuenta con LV BET sin realizar un depósito. Sin embargo, esto solo te permitirá jugar versiones de demostración de los juegos por diversión. Para obtener más detalles, consulta nuestros Términos y condiciones.

Siempre que no se infrinja ninguna de las leyes de su país, aceptamos jugadores de todos los países excepto: Estados Unidos, Francia, Turquía, Dinamarca, Italia, Estonia y otros donde la ley no permite el uso de juegos de azar online.

Puede registrarte en www.lvbet.com simplemente haciendo clic en REGISTRARTE en la parte superior del sitio web. Ingresa tus datos en el breve formulario provisto y confirma tu dirección de correo electrónico.

Es necesario abrir una cuenta antes de jugar en nuestro sitio porque, al hacerlo, acepta los Términos y condiciones de nuestro servicio y confirma que tiene 18 años o más.

Por motivos de seguridad, no puedes cambiar tu nombre de usuario.

La única posibilidad de cambiar la moneda de tu cuenta es cerrar tu cuenta existente y abrir una nueva. Para hacerlo, envía un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM con una breve explicación de por qué deseas cambiar la moneda. Es esencial que nos brindes una explicación de por qué estás cerrando tu cuenta existente para abrir una nueva, ya que de lo contrario es posible que tengamos que cerrar tu nueva cuenta por razones de seguridad. El departamento correspondiente decidirá si se puede aprobar la solicitud.

Simplemente puedes cambiar la contraseña de tu perfil haciendo clic en tu nombre de usuario en la parte superior del sitio web y luego presionando el botón CAMBIAR CONTRASEÑA.

Por razones de seguridad, no puedes cambiar personalmente tu dirección de correo electrónico registrada. Para hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM.

LV BET proporciona útiles herramientas de protección al jugador. Puedes elegir entre una variedad de límites, como: depósito, apuesta, límites de pérdida y duración de la sesión de juego. Los límites anteriores se pueden establecer para un período de tiempo determinado, por ejemplo. por día, semana o mes.

Para verificar y establecer tus límites, vaya a MI CUENTA —> CUENTA —> HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES> LÍMITES.

Por favor, verifica que el nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña sean correctos. Además, ten en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de que la tecla Bloq Mayús esté desactivada. Si todavía tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, no dudes en contactarnos enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y te brindarán más ayuda.

Haz clic en el botón OLVIDÉ LA CONTRASEÑA disponible en la esquina superior derecha de WWW.LVBET.COM. Proporciona tu dirección de correo electrónico utilizada al registrarte y sigue las instrucciones.

Ten en cuenta también que ingresar una contraseña incorrecta 5 veces bloqueará tu cuenta durante 1 hora. Después de este tiempo, tu cuenta se desbloqueará automáticamente. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de guiarte en la recuperación de la contraseña.

Comunícate con nuestro Servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores estarán encantados de guiarte a través del proceso de recuperación del nombre de usuario.

Puedes bloquear fácilmente tu cuenta por un período de 24 horas, 3 días, 1 semana, 1 mes. Primero, inicia sesión en LV BET, elige MI CUENTA y HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES. Recuerda también que puedes contactarnos a través de SUPPORT@LVBET.COM o enviando un correo electrónico a nuestro soporte en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de guiarte a través de cada acción que desees realizar o simplemente pueden bloquear tu cuenta por ti si lo solicitas. Para obtener más información, visita nuestra página de JUEGO RESPONSABLE, que puedes encontrar en la parte inferior del sitio web.

Para autoexcluir tu cuenta, contáctanos enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores cerrarán tu cuenta después de una verificación exitosa.

El bloqueo de la cuenta podría deberse a varias razones, por ejemplo: contraseña incorrecta proporcionada 5 veces o debido a razones de seguridad. Para obtener una explicación más detallada, comunícate con nosotros enviando un correo electrónico con los detalles de tu cuenta a SUPPORT@LVBET.COM.

Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta. Las reglas que rigen las bonificaciones y cómo desbloquearlas se establecen además en los términos y condiciones de las promociones individuales.

Las bonificaciones y ofertas reales se pueden encontrar en la pestaña PROMOCIONES en la parte superior del sitio web. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@lvbet.com en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de atenderte.

Puedes encontrar información sobre bonificaciones en la página MIS BONOS una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta personal. Aquí puedes ver todos tus bonos disponibles y activar los pendientes.

No se permite transferir dinero entre cuentas personales.

Sí, puedes, pero es posible que necesitemos documentación para cualquier cambio en los métodos financieros.

No puedes realizar ningún depósito en ninguna cuenta que no sea la tuya, ya que esto constituiría una transacción de terceros, que no está permitida bajo ninguna circunstancia. Para obtener más detalles, consulta nuestros Términos y condiciones.

Aceptamos tarjetas de todos los países excepto: EE.UU, Turquía, Israel, Francia y otros donde la ley no permite el uso de juegos de azar online.

Todos los depósitos y retiros que aparecen en tu tarjeta o en el extracto bancario siempre irán acompañados de un descriptor en el que se mencionarán Fairload Ltd. y un número de transacción único. Esto te permitirá realizar un seguimiento de sus depósitos y retiros del sitio.

Ocasionalmente, si intentas realizar un depósito por segunda vez antes de que se haya procesado tu depósito más reciente, puede contar para tu límite de depósito de 24 horas y semanal y, por lo tanto, causar un problema de depósito. La causa más común de que esto ocurra se debe a la cumplimentación incorrecta de los campos del formulario de solicitud. Además, algunos emisores de tarjetas mantienen una regla que no te permite realizar depósitos directos en sitios de juegos online. Es posible que desees comunicarte con el proveedor de tu tarjeta para discutir este asunto o probar una de las opciones de depósito de billetera electrónica.

El BIC (código de identificación comercial), también llamado código SWIFT, es único para cada banco que se utiliza para fines de identificación durante las transferencias internacionales. Puedes encontrarlo en el sitio web de los bancos o en tu estado de cuenta personal. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco y pedirles el código SWIFT.

IBAN significa Número de cuenta bancaria internacional. Consiste en su número de cuenta bancaria personal completo precedido por el prefijo que indica su país. Por ejemplo: MT 00 0000 00000000 00000 00000 00000 (prefijo de país). Para encontrar esta información puedes consultar tu extracto bancario, preguntar al banco en el que posees una cuenta o mediante banca por Internet.

Sí, puedes establecer un límite de depósito en tu cuenta en cualquier momento. Para hacer esto, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de LV e ir a MI CUENTA—> CUENTA—> HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES> LÍMITES. Puedes seleccionar períodos de 1 día, 1 semana o 1 mes para los límites de depósito.

Después de iniciar sesión en tu cuenta, haz clic en el botón Depósito que puedes encontrar después de iniciar sesión en tu cuenta, en la parte superior del sitio web. Aquí verás todos los métodos de pago que aceptamos y podrás seleccionar tu opción de pago preferida siguiendo las instrucciones.

Para la mayoría de los métodos de pago, tu depósito se aprobará al instante. En caso de transferencia bancaria, puede tardar entre 3 y 7 días en recibirse del banco.

Puede haber varias razones para esto, como que la suma que depositó fue menor que el mínimo para ese método de depósito en particular. Ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores revisarán tu caso y te brindarán más asistencia. También ten en cuenta que te pedirán un comprobante de depósito.

Para ver una lista completa de los métodos de depósito disponibles, ve a la sección DEPÓSITO, que se encuentra en la esquina superior derecha de nuestro sitio web. Allí puedes encontrar todos los métodos de depósito que aceptamos.

El depósito mínimo por transacción es de €10 y el máximo de €5000.

No, no hay tarifas por depositar en tu cuenta LV BET.

Es posible cancelar una solicitud de retiro solo si el retiro no ha sido procesado por el Departamento de Finanzas. Para cancelar un retiro pendiente, haz clic en tu nombre de usuario en la barra de navegación y dirígete a la pestaña CAJERO. Busca ESPERANDO RETIROS y selecciona CANCELAR junto al retiro que deseas cancelar.

Sí, puedes siempre que sea la misma tarjeta que utilizaste para hacer tu depósito inicial. Ten en cuenta también que no todas las tarjetas pueden aceptar un retiro en tu cuenta respectiva.

No, esto no está permitido bajo ninguna circunstancia ya que se considera una transacción de terceros. Para obtener más detalles, consulta nuestros Términos y condiciones.

Nuestro objetivo es aprobar todos los retiros dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud del cliente. Después de que LV BET envíe el retiro, ten en cuenta que el tiempo que demoran los fondos en acreditarse en el método de retiro elegido varía: el pago instantáneo llegará a tu billetera de inmediato, la transferencia con tarjeta de crédito puede demorar hasta 3 días hábiles y transferencia bancaria hasta 5 días hábiles.

Esto se debe a las leyes contra el lavado de dinero que cumplimos. Estas se aplican a todas las transacciones financieras para tu seguridad y la nuestra. Es por eso que todos los reembolsos deben volver al mismo método que se utilizó para depositar.

Por favor contáctanos a través de un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores investigarán la situación y te brindarán más ayuda.

En tales casos, notifícanos de inmediato y proporciona pruebas de que tu tarjeta está desactualizada o cancelada. Cualquier nueva tarjeta debe registrarse con nosotros y en tu cuenta LV BET. Para hacerlo, contáctanos enviando un correo electrónico a nuestro soporte. Nuestros asesores te guiarán a lo largo del procedimiento.

La cantidad mínima que puedes retirar por día es de €20 y la máxima es de €5000. Para obtener información más detallada, ve a la pestaña de Retiros.

El primer retiro de cada semana es gratuito. Los retiros posteriores, en la misma semana, conllevan una comisión fija de U$5 por retiro. Si se retiran fondos antes de que se hayan apostado al menos una vez, se puede aplicar una comisión de administración del 10% (mín. U$10).

Esto puede deberse a una perturbación técnica temporal. Recomendamos borrar la memoria caché de tu navegador, las cookies y los archivos temporales, así como reiniciar el navegador. Después de hacerlo, intenta acceder a nuestra página web nuevamente y, si el problema persiste, intenta con otro navegador. En caso contrario, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a nuestro soporte. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y te brindarán más ayuda.

Asegúrate de tener una tarjeta de sonido válida y de que tus altavoces no estén configurados como silenciados. Comprueba que hayas seleccionado sonidos mediante el botón de sonido en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la tabla.

Si has experimentado una conexión lenta, ten en cuenta lo siguiente: tener varios navegadores abiertos, ejecutar programas de música o descargar archivos puede ralentizar tu computadora y/o conexión a Internet. Tu proveedor de servicios de Internet local también puede estar experimentando un retardo en la conexión. Compartir tu conexión a Internet dentro de tu hogar y en tu área local también puede reducir la velocidad de tu conexión.

Para poder jugar en nuestro casino, tu computadora/tableta debe ser compatible con Flash Player 10 o versiones posteriores. También puedes usar tu teléfono inteligente para jugar en LV BET. Si no estás seguro de si tu dispositivo cumple con los requisitos de software, puedes probar los juegos en versiones de demostración.

Si el juego estaba incompleto, debería reanudarse la próxima vez que vuelvas a iniciar sesión en el juego. Si continúas teniendo problemas, contáctanos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y te brindarán más ayuda.

Verifica si el nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña son correctos. También ten en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de que la tecla Bloq Mayús esté apagada. Si todavía tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, no dudes en contactarnos enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM.

La comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores se ha optimizado para una respuesta más rápida. Si notas que tu juego avanza lentamente, es posible que no tengas una buena conexión a Internet.

Todos los fondos se mantienen en una cuenta fiduciaria del Cliente separada, el Bank of Valletta. Esto cumple con las Regulaciones de la Autoridad de Juegos de Malta con las que tenemos licencia. Los fondos de los clientes están completamente protegidos de los fondos corporativos para garantizar que los fondos de los clientes se mantengan de forma segura y estén siempre disponibles para los clientes.

LV BET utiliza las técnicas de cifrado de datos más avanzadas para garantizar que la información de tu tarjeta esté disponible solo para un número seleccionado de empleados. Ciframos toda su información utilizando los algoritmos de cifrado SSL estándares de la industria aceptados internacionalmente. Esto constituye el mismo nivel de medidas de seguridad que utilizan los bancos.

Sí, tenemos una licencia de la UE válida para casinos remotos.

Sí, puedes jugar a todos los juegos gratis como versiones de demostración.

Los juegos que ofrecemos se basan en un generador de números aleatorios que ha sido aprobado por el Laboratorio Nacional Sueco de Ciencias Forenses y Pruebas de Sistemas Técnicos Canadienses. Por lo tanto, ya sea que juegues apostando dinero real o simplemente pruebes la versión de demostración, el resultado del juego se basará en el mismo algoritmo.

Antes de que comience el juego, esto puede ser posible, pero después del comienzo del juego no puedes cambiar ni disminuir ninguna apuesta.

Puedes encontrar instrucciones detalladas para cada juego en la esquina inferior izquierda de la pantalla del mismo. Simplemente haz clic en el nombre del juego.

Ofrecemos una amplia gama de juegos de casino impulsados ​​por proveedores con licencia, es decir. NetEnt, Thunderkick, Microgaming, Wazdan, BF Games y muchos más.