Uusimmat muutokset SÄÄNNÖT JA EHDOT
Version - 8.8 Päivitetty viimeksi – 04/10/2024
8. OIKEUDELLISET RAJOITUKSET
8c. Vakuutat, ettei asuinmaasi ole mikään “kielletyistä maista”, kuten: Valko-Venäjä, Belgia, Ranska (mukaan lukien kaikki Ranskan merentakaiset alueet), Saksa, Hongkong, Pohjois-Korea, Iran, Irak, Israel, Italia, Alankomaat, Puola, Ranska, Romania, Espanja, Turkki, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat. ja/tai muulla tavalla oikeudellisesti rajoitettu.
8. OIKEUDELLISET RAJOITUKSET
8c. Vakuutat, ettei asuinmaasi ole mikään “kielletyistä maista”, kuten: Valko-Venäjä, Belgia, Brasilia, Ranska (mukaan lukien kaikki Ranskan merentakaiset alueet), Saksa, Hongkong, Pohjois-Korea, Iran, Irak, Israel, Italia, Alankomaat, Puola, Ranska, Romania, Espanja, Turkki, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat. ja/tai muulla tavalla oikeudellisesti rajoitettu.
31. VALITUKSET
Sosiaalisen median kautta lähetettyjä valituksia ei käsitellä virallisina valituksina. Valituksen tekemistä multimediaviestinä (MMS) viralliseen asiakastuen sähköpostiosoitteeseen eikäsitellä virallisena valituksena.
Version - Päivitetty viimeksi – 15/08/2024
MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI?
LV BET kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja käsittelemään niitä vallitsevien lakien puitteissa, erityisesti:
Kaikki muu tietosuojalainsäädäntö tai -asiakirjat toimintamarkkina-alueella, mikäli sovellettavissa alueellisesti tai alueen ulkopuolella.
Ollaksemme yhteydessä sinuun;
CHATTIBOTIN KÄYTTÖ
MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI?
LV BET kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja käsittelemään niitä vallitsevien lakien puitteissa, erityisesti:
Kaikki muu tietosuojalainsäädäntö tai -asiakirjat toimintamarkkina-alueella, mikäli sovellettavissa alueellisesti tai alueen ulkopuolella.
Ollaksemme yhteydessä sinuun ja vastataksemme kysymyksiisi
CHATTIBOTIN KÄYTTÖ
Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi LV BET käyttää automatisoitua chattibottia yleisten kysymysten ja ongelmien selvittämisessä.
Ensimmäisten vuorovaikutustilanteiden aikana chattibotti voi kerätä ei-henkilökohtaisia tietoja, kuten tietoja kysymystyypistä, ja yleisiä käyttötietoja. Näitä tietoja käytetään chattibotin toiminnallisuuksien ja tehokkuuden parantamiseksi.
Henkilökohtaisempaa tukea ja jatkotukea tarjotakseen chattibotti saattaa pyytää sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain käyttäjän niitä toimittaessa ja hänen suostumuksellaan.
Ennen henkilökohtaisten tietojen keräämistä chattibotti kertoo, mitä tietoja se tarkalleen aikoo kerätä sekä tietojen käyttötarkoituksen. Sinua pyydetään vahvistamaan yksiselitteinen suostumuksesi.
Sinulla on oikeus perua suostumuksesi milloin tahansa. Peruaksesi suostumuksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@lvbet.com tai noudata chattibotin antamia ohjeita.
Kerättyjä henkilökohtaisia tietoja käytetään ainoastaan asiakastukitarkoituksissa hänen pyyntöjensä mukaisesti. Sähköpostiosoitteesi avulla kysymykseesi voidaan vastata myöhemmin ja varmistaa kaipaamasi tuki.
Chattibotin keräämiä henkilökohtaisia tietoja säilytetään vain niin kauan, kun sen keruutarkoituksen toteuttamiseksi on tarpeen tai laki edellyttää.
