Modifications récentes des Conditions Générales
Version - 5.3 Senast Uppdaterad – 21/12/2018
31. KLAGOMÅL
Vårt mål är att ge dig den bästa kundservicen för att lösa eventuella problem som kan uppstå. Om du däremot skulle ha några klagomål kan du alltid kontakta vår kundtjänst via e-post på support@lvbet.com, live-chatt eller ringa på +35 627 780 032. En av LV BETs kundtjänstmedarbetare kommer att svara dig inom 3 dagar. Klagomål som gjorts via sociala medier betraktas ej som ett officiellt klagomål.
För att hantera ditt klagomål så fort som möjligt behöver det innehålla tydlig information om din identitet samt alla relevanta uppgifter om ärendet. Våra kundtjänstmedarbetare kommer att göra sitt bästa för att snabbt lösa ett inrapporterat ärende internt.
Om du känner att ditt klagomål inte har lösts eller att du inte är nöjd med hur det löstes, kan du kontakta ett alternativt tvistlösningsorgan "ADR" eCOGRA, eCommerce och Online Gaming Regulation and Assurance, telefonnummer: +44 20 7887 1480, info@ecogra.org, och hänvisa direkt till Malta Gaming Authority genom att skicka ett e-postmeddelande till support.mga@mga.org.mt, alternativt väcka talan vid behörig domstol.
Version - 5.2 Senast Uppdaterad – 09/10/2018
17. UTTAG
f. Maximum av uttagsumman per dag är €5,000. Detta är för din säkerhet och äger rum i 24 timmars period. Du får endast göra uttag av den maximala summan av €5,000 om du har i förväg kommit överens om en större summa.
31. KLAGOMÅL
Vårt mål är att ge dig den bästa kundservicen för att lösa eventuella problem som kan uppstå. Om du däremot skulle ha några klagomål kan du alltid kontakta vår kundtjänst via e-post på SUPPORT@LVBET.COM, live-chatt eller telefon. En av LV BETs kundtjänstmedarbetare kommer att svara dig inom 3 dagar. Klagomål som gjorts via sociala medier betraktas ej som ett officiellt klagomål.
För att hantera ditt klagomål så fort som möjligt behöver det innehålla tydlig information om din identitet samt alla relevanta uppgifter om ärendet. Våra kundtjänstmedarbetare kommer att göra sitt bästa för att snabbt lösa ett inrapporterat ärende internt.
Om du känner att ditt klagomål inte har lösts eller att du inte är nöjd med hur det löstes, kan du kontakta hänvisa direkt till Malta Gaming Authority genom att skicka ett e-postmeddelande till SUPPORT.MGA@MGA.ORG.MT, alternativt väcka talan vid behörig domstol.
17. UTTAG
f. Maximum av uttagsumman per dag är €5,000. Detta är för din säkerhet och äger rum i 24 timmars period. Du får endast göra uttag av den maximala summan av €5,000 om du har i förväg kommit överens om en större summa - does not apply to progressive jackpot.
31. KLAGOMÅL
Vårt mål är att ge dig den bästa kundservicen för att lösa eventuella problem som kan uppstå. Om du däremot skulle ha några klagomål kan du alltid kontakta vår kundtjänst via e-post på support@lvbet.com, live-chatt eller ringa på +35 627 780 032. En av LV BETs kundtjänstmedarbetare kommer att svara dig inom 3 dagar. Klagomål som gjorts via sociala medier betraktas ej som ett officiellt klagomål.
För att hantera ditt klagomål så fort som möjligt behöver det innehålla tydlig information om din identitet samt alla relevanta uppgifter om ärendet. Våra kundtjänstmedarbetare kommer att göra sitt bästa för att snabbt lösa ett inrapporterat ärende internt.
Om du känner att ditt klagomål inte har lösts eller att du inte är nöjd med hur det löstes, kan du kontakta ett alternativt tvistlösningsorgan "ADR" eCOGRA, eCommerce och Online Gaming Regulation and Assurance, telefonnummer: +44 20 7887 1480, info@ecogra.org, och hänvisa direkt till Malta Gaming Authority genom att skicka ett e-postmeddelande till support.mga@mga.org.mt, alternativt väcka talan vid behörig domstol.
